Оценка персонала для компаний: услуги, этапы проекта и стоимость
ТТИ Россия проводит оценку персонала для компаний с 2003 года: помогает HR-директорам, руководителям и собственникам подобрать людей под роль, оценить руководителей, сформировать кадровый резерв и собрать работающие команды. Мы измеряем поведение, мотивацию, эмоциональный интеллект и стили мышления, а затем превращаем результаты в кадровые решения и планы развития.
Какие задачи мы решаем
Оценку заказывают не ради отчётов, а ради решения: кого нанять, кого повысить, кого развивать, как собрать команду. Поэтому проект начинается с задачи, а инструменты подбираются под неё.
| Задача | Что делаем | Подробнее |
|---|---|---|
| Подбор и найм | сравниваем кандидатов с эталоном должности: поведение, мотивы, мышление | оценка кандидатов при подборе |
| Оценка руководителей | оцениваем управленческий стиль, эмоциональный интеллект, готовность к следующему уровню | оценка руководителей |
| Кадровый резерв и потенциал | выявляем людей с потенциалом роста, сравниваем с профилем целевой роли | кадровый резерв, оценка потенциала |
| Оценка 360 градусов | собираем обратную связь от руководителя, коллег и подчинённых по компетенциям | оценка 360 |
| Команды | показываем состав команды, стили, ценности, риски конфликтов и точки роста | оценка команды, SWOT-анализ команды |
| Комплексная диагностика | сочетаем несколько инструментов для решений по ключевым ролям | комплексная оценка персонала |
Какие инструменты используем
Мы работаем с международными методиками, которые дополняют друг друга и не дублируют измерения:
- DISC — стиль поведения: как человек действует, общается и принимает решения. Шкалы: Доминирование, Влияние, Постоянство, Соответствие.
- 12 движущих сил (DF) — мотивация: что движет человеком в работе и в какой среде он сохраняет энергию.
- Эмоциональный интеллект (EQ) — способность понимать и регулировать эмоции, выстраивать отношения.
- Стили мышления (ACI) — на что человек опирается при решениях: люди, практические задачи или системы и правила.
- Оценка 360 градусов — взгляд на поведение человека со стороны.
Все методики проходятся онлайн, а результаты оформляются в отчёты на русском языке. Подробно о том, что измеряет каждая методика, — на странице инструменты оценки персонала. Обзор методов оценки — на странице оценка персонала.
Как проходит проект оценки
- Постановка задачи. Встреча с HR и заказчиком: какое решение нужно принять, кого оцениваем, в какие сроки, кто увидит результаты.
- Эталон должности. Описываем, какое поведение, мотивы и компетенции нужны для успеха в роли. Без эталона оценка показывает человека «вообще», а не его пригодность к конкретной работе. Подробнее — на странице профиль должности.
- Выбор инструментов. Подбираем минимальный набор методик, которые отвечают на вопрос задачи.
- Проведение оценки. Участники получают личные ссылки и проходят опросники онлайн. Для 360 собираем ответы оценщиков с соблюдением анонимности.
- Отчёты и анализ. Готовим индивидуальные, а при необходимости командные отчёты, сравниваем результаты с эталоном.
- Разбор результатов. Консультант проводит разбор с HR, руководителем и, если это предусмотрено, с самими участниками: объясняет результаты и переводит их в рекомендации.
- Решения и развитие. Помогаем принять кадровые решения и составить планы развития. Через полгода-год повторная оценка показывает динамику.
От чего зависит стоимость оценки персонала
Цена проекта складывается из нескольких факторов, поэтому две оценки с похожим названием могут сильно различаться по объёму работ.
| Фактор | Как влияет |
|---|---|
| Число участников | основная часть стоимости — отчёты и разборы по каждому человеку, поэтому стоимость растёт с численностью группы |
| Набор инструментов | одна методика или комплекс из двух-четырёх: DISC, 12 движущих сил, EQ, стили мышления |
| Вид отчётов | индивидуальный отчёт, командный отчёт по группе или комплексный отчёт с выводами для руководителя |
| Разработка эталона должности | нужно ли описывать профиль роли с нуля или он уже есть |
| Разборы с консультантом | количество и формат разборов: с HR, руководителем, каждым участником |
| Оценка 360 | число оцениваемых, оценщиков и компетенций в анкете |
| Сопровождение решений | рекомендации по подбору и развитию, командные сессии, повторная оценка |
Точную стоимость консультант называет после постановки задачи: состав проекта зависит от того, какое решение нужно принять. Стоимость отдельных отчётов можно посмотреть в каталоге продуктов.
Как выбрать компанию по оценке персонала
Рынок оценки персонала широк: от онлайн-сервисов тестов до консалтинговых компаний с ассессмент-центрами. Чтобы выбрать подрядчика под свою задачу, полезно задать ему несколько вопросов до начала работ.
| Вопрос подрядчику | Почему это важно |
|---|---|
| Какие методики вы используете и что каждая измеряет? | у методик должна быть понятная модель и проверенная надёжность; полезно спросить о данных по валидности, см. валидность тестов |
| Как вы свяжете результаты с требованиями нашей должности? | без эталона роли оценка описывает человека «вообще» |
| Кто интерпретирует результаты? | отчёт без разбора с квалифицированным консультантом часто остаётся непрочитанным |
| Что мы получим на выходе? | кроме отчётов нужны выводы и рекомендации для конкретного решения |
| Как вы обращаетесь с персональными данными? | согласия участников, доступ к результатам, хранение |
| Можем ли мы потом работать с методиками сами? | обучение HR снижает стоимость следующих оценок |
Если подрядчик предлагает один универсальный тест для любых задач или обещает точный прогноз по одной методике, стоит уточнить, на чём основаны такие выводы. Подробнее о выборе инструментов — на странице как выбрать инструмент оценки персонала.
Для кого наши услуги
- HR-директорам и HR-специалистам — чтобы принимать кадровые решения на данных и обосновывать их перед руководством. О том, как показать ценность оценки, — на странице как обосновать оценку персонала.
- Собственникам и первым руководителям — чтобы понимать, на кого опереться в команде управления и кого готовить в преемники.
- Руководителям подразделений — чтобы подбирать людей под задачи отдела и выстраивать работу с разными по стилю сотрудниками.
- Бизнес-консультантам и коучам — чтобы использовать методики в своей работе с клиентами.
Чем наш подход отличается
- Решение, а не отчёт. Каждый проект заканчивается рекомендациями: кого выбрать, что развивать, как распределить роли.
- Эталон должности. Оцениваем людей относительно требований конкретной роли в вашей компании.
- Несколько слоёв. Поведение, мотивация, эмоциональный интеллект и мышление дают объёмную картину, которую не даёт один тест.
- Разбор с консультантом. Результаты объясняют специалисты, а не только программа.
- Обучение HR. Специалисты компании могут сами научиться работать с методиками и интерпретировать отчёты: см. обучение и сертификацию по DISC.
Отзывы клиентов
Как компании используют результаты оценки и что говорят о работе с нами — на странице отзывы клиентов.
Расскажите о задаче — подбор, оценка руководителей, кадровый резерв или команда, — и консультант ТТИ Россия предложит состав проекта, инструменты и порядок работ под вашу компанию.