ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ООО «ТРИМЕТРИКС СОЛЮШНС»
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в ООО «Триметрикс Солюшнс» (далее — Оператор) и составлена во исполнение п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ), с учётом «Рекомендаций по составлению документа, определяющего политику оператора в отношении обработки персональных данных», опубликованных Роскомнадзором.
1.2. Реквизиты Оператора: ООО «Триметрикс Солюшнс», ИНН 7702711209, КПП 770201001, ОГРН 1097746413610, адрес: 107045, г. Москва, Печатников пер., д. 18, стр. 2, кв. 25. Регистрационный номер в реестре операторов ПДн — 77-17-006855. Контакт по вопросам обработки персональных данных: support@ttisi.ru.
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от субъектов персональных данных, с использованием средств автоматизации и без таковых.
1.4. Политика публикуется в свободном доступе на сайте Оператора (ст. 18.1 ч. 2 152-ФЗ).
2. Основные понятия
Используются в значениях ст. 3 152-ФЗ: персональные данные; обработка; оператор; обезличивание; распространение; трансграничная передача; уничтожение; согласие субъекта. Дополнительно: психометрические данные — результаты диагностических методик (DISC, «12 движущих сил» / Driving Forces, ACI, EQ), характеризующие поведенческие и мотивационные особенности субъекта.
3. Категории субъектов персональных данных
- клиенты — физические лица и представители клиентов-юридических лиц;
- респонденты диагностик — лица, проходящие ассесменты DISC / Driving Forces 12 / ACI / EQ;
- работники и кандидаты Оператора;
- партнёры-консультанты и контактные лица контрагентов;
- посетители сайта (cookie-идентификаторы, IP, поведенческие данные);
- подписчики рассылок.
При работе с образовательными организациями обработка персональных данных несовершеннолетних осуществляется с согласия их законных представителей.
4. Категории обрабатываемых персональных данных
4.1. В зависимости от категории субъекта: фамилия, имя, отчество; контактные данные (телефон, e-mail); наименование организации и должность; пол; сведения, необходимые для оказания услуг; психометрические данные (результаты методик); cookie-идентификаторы, IP-адрес, данные об устройстве и поведенческие данные сайта.
4.2. Специальные категории и биометрия. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных по ст. 10 152-ФЗ. Фотографии субъектов используются как иллюстративный материал и не для целей идентификации; биометрические признаки не извлекаются, системы распознавания лиц не используются, в связи с чем ст. 11 152-ФЗ не применяется. Распространение фотографий и имён в маркетинговых материалах осуществляется только при наличии отдельного согласия на распространение персональных данных, оформленного по форме Приказа Роскомнадзора от 24.02.2021 № 18 (см. п. 5).
5. Цели обработки и правовые основания (ст. 6 152-ФЗ)
| Цель обработки | Правовое основание |
|---|---|
| Оказание диагностических услуг (ассесменты, отчёты) | договор — ст. 6 ч.1 п.5; согласие — ст. 6 ч.1 п.1 |
| Исполнение договоров с клиентами | договор — ст. 6 ч.1 п.5 |
| Обработка заявок с сайта, консультирование | согласие — ст. 6 ч.1 п.1 |
| Маркетинговые сообщения и рассылки | согласие — ст. 6 ч.1 п.1 + отдельное согласие по ст. 18 ФЗ «О рекламе» |
| Аналитика сайта (cookie) | согласие — ст. 6 ч.1 п.1; законный интерес — ст. 6 ч.1 п.7 |
| Публикация фото/имён в маркетинговых материалах | согласие на распространение — ст. 10.1, форма по Приказу РКН № 18 от 24.02.2021 |
| Кадровый учёт | закон (ТК РФ) — ст. 6 ч.1 п.2; согласие |
6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе с соблюдением принципов 152-ФЗ.
6.2. Точки сбора персональных данных: сайт ttisi.ru (формы заявок, регистрации, обратной связи); диагностическая платформа test.ttint.ru (проведение ассесментов); корпоративные каналы Оператора на домене trimetrix.ru.
6.3. Поручение обработки. Передача третьим лицам. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам — лицам, осуществляющим обработку по поручению Оператора (далее — «Обработчики»), только в объёме, необходимом для выполнения поручения, на основании договора, соответствующего ч.3 ст.6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ, с условием соблюдения конфиденциальности и безопасности персональных данных. Обработчики привлекаются из следующих КАТЕГОРИЙ: (а) поставщики услуг хостинга и облачной инфраструктуры — для размещения и работы сайта и баз данных на территории РФ; (б) сервисы веб-аналитики — для анализа посещаемости и улучшения работы сайта; (в) операторы связи и сервисы обмена сообщениями (телефония, SMS, электронная почта, мессенджеры) — для связи с субъектом по оставленным им контактам; (г) платёжные сервисы — для обработки платежей; (д) поставщики услуг бухгалтерского и кадрового учёта — в объёме, необходимом для учёта и исполнения требований законодательства; (е) сервисы интернет-рекламы и ретаргетинга, в том числе рекламные инструменты социальных сетей, — для показа рекламных материалов Оператора на сторонних площадках и в социальных сетях. Перечень конкретных Обработчиков из указанных категорий поддерживается Оператором в актуальном виде; сведения о наименовании и адресе конкретного Обработчика предоставляются субъекту по его запросу на адрес Оператора. При замене Обработчика на лицо из той же категории повторное согласие не требуется. Все Обработчики обрабатывают персональные данные с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Передача Обработчикам не является распространением персональных данных неопределённому кругу лиц. Передача государственным органам — только в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
6.4. Обработка прекращается по достижении целей, при отзыве согласия или по требованию субъекта/уполномоченного органа; данные уничтожаются или обезличиваются в установленные сроки (раздел 8).
7.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии следующих категорий: технические (обязательные) — для работы сайта и форм; аналитические — для анализа посещаемости и улучшения сайта (сервисы веб-аналитики, п. 6.3, категория «б»); рекламные (в том числе ретаргетинговые) — для показа рекламных материалов Оператора на сторонних площадках и в социальных сетях, включая рекламные инструменты социальных сетей (п. 6.3, категория «е»). Данные, собираемые через cookie, обрабатываются с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
7.2. Согласие на использование файлов cookie всех категорий, указанных в п. 7.1, выражается Пользователем путём нажатия кнопки «Принять» в баннере согласия на использование cookie либо продолжением использования сайта (конклюдентные действия). Баннер предлагает принять использование всех файлов cookie единым действием; разделение на обязательные и необязательные категории и частичный отказ через баннер не предусмотрены. При несогласии с использованием cookie Пользователю следует прекратить использование сайта. Пользователь вправе самостоятельно ограничить или удалить cookie в настройках своего браузера; при этом работа отдельных функций сайта может быть нарушена или невозможна.
8. Сроки хранения
| Категория | Срок хранения | Основание |
|---|---|---|
| Клиенты-физлица | срок договора + 5 лет | НК РФ, 402-ФЗ |
| Респонденты диагностик | срок проекта + 1 год | внутренний регламент |
| Подписчики рассылок | до отзыва согласия | ст. 9 |
| Лиды (заявки) | 3 года или до отзыва | ст. 9 |
| Cookie-идентификаторы | до окончания сессии / 12 месяцев | ст. 9, cookie-политика |
9. Трансграничная передача
Оператор не осуществляет и не планирует трансграничную передачу персональных данных. При сборе персональных данных граждан РФ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч.5 ст.18 Федерального закона № 152-ФЗ). Привлекаемые Обработчики соблюдают требование о локализации баз данных в РФ.
10. Права субъекта персональных данных
10.1. Субъект вправе: получать сведения об обработке своих данных; требовать уточнения, блокирования, уничтожения; отзывать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде (ст. 14).
10.2. Запрос направляется на support@ttisi.ru. Ответ — в срок, установленный 152-ФЗ (по общему правилу 10 рабочих дней с возможностью продления). Отзыв согласия — в письменной форме на тот же адрес.
11. Ответственный за организацию обработки персональных данных (ст. 22.1)
Ответственным за организацию обработки персональных данных является Генеральный директор ООО «Триметрикс Солюшнс» Пигин Василий Анатольевич. Контакт: support@ttisi.ru.
12. Меры по обеспечению безопасности
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры (ст. 18.1, ст. 19): назначение ответственного; локальные акты; ограничение доступа; учёт носителей и обращений; резервное копирование; средства защиты информации. Обработка осуществляется в информационных системах на территории РФ (ст. 18 ч. 5).
13. Реагирование на инциденты
При установлении факта неправомерной передачи (утечки) персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов о факте и в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования (ст. 21 ч. 3.1, в редакции с 30.05.2025).
14. Заключительные положения
14.1. Политика может обновляться; актуальная редакция публикуется на сайте. Дата редакции: 11 октября 2026 г.
14.2. По вопросам обработки персональных данных: support@ttisi.ru.