Рубрика: Практика лидерства · Блок: Лидерство и командная динамика
Колесо команды Марджерисона-Маккенна
Модель Марджерисона-Маккенна отвечает на вопрос, который знаком каждому руководителю: почему в команде вроде бы все сильные, а работа буксует. Австралийские исследователи Чарльз Марджерисон и Дик Маккенн предложили смотреть на команду как на колесо из рабочих функций. Рассказываем, как устроена модель и где ее используют.
Что такое колесо команды
Колесо команды (Team Management Wheel) описывает работу команды через набор рабочих функций: что команда должна делать, чтобы добиться результата. Это, например, поиск информации, создание идей, их продвижение, оценка, организация, выполнение, контроль и поддержание стандартов. У каждого человека есть функции, которые ему ближе, и колесо показывает, как распределяются предпочтения в команде.
Чарльз Марджерисон и Дик Маккенн
Модель предложили австралийские исследователи Чарльз Марджерисон и Дик Маккенн в 1980-е годы. Они изучали, что отличает успешные команды, и пришли к выводу, что важен не только набор сильных людей, но и то, закрыты ли все рабочие функции. Свой подход они описали в книге «Team Management» (1990).
Связующее звено
Особое место в модели занимает связующее звено (linker). Это не отдельная роль, а набор навыков, которые нужны всем, и особенно руководителю: координировать работу, налаживать связи между людьми и функциями, договариваться. Без связующего звена даже команда с хорошим набором предпочтений работает как набор отдельных людей.
Где применяют модель
- Командообразование. Команда видит, какие функции закрыты хорошо, а каких не хватает.
- Сборка проектных групп. Руководитель подбирает людей так, чтобы колесо было полным.
- Развитие руководителей. Модель помогает обсуждать роль связующего звена.
Похожий подход к командным ролям у Мередита Белбина, о нем в статье о командных ролях Белбина.
Что общего с DISC
У колеса команды и DISC общая идея: люди вносят в работу разный вклад, и команда сильнее, когда эти различия видны и учтены. Предпочтения в рабочих функциях во многом перекликаются со стилем поведения: тому, кто любит продвигать идеи, часто близко влияние, а тому, кто следит за стандартами, соответствие.
Если нужно увидеть стили всей команды. Профили DISC каждого участника складываются в общую картину команды: видно, кто задает темп, кто держит отношения, кто следит за качеством и какого стиля команде может не хватать. Зачем: распределять задачи и предупреждать конфликты проще, когда руководитель видит команду целиком. Подробнее в статье о ролевом колесе DISC и на странице о методике DISC.
Частые вопросы
Что такое колесо команды Марджерисона-Маккенна?
Это модель, которая описывает работу команды через рабочие функции, например поиск информации, создание идей, организацию и контроль, и показывает, как распределяются предпочтения участников.
Кто создал модель?
Австралийские исследователи Чарльз Марджерисон и Дик Маккенн в 1980-е годы. Подход описан в их книге «Team Management» (1990).
Чем модель отличается от ролей Белбина?
Обе модели о вкладе людей в работу команды. Белбин описывает командные роли, а Марджерисон и Маккенн рабочие функции и особо выделяют связующее звено, которое нужно всем, и прежде всего руководителю.