Прощай, король: от 6 мотиваторов к 12 движущим силам мотивации
Вместо шести мотиваторов мотивацию теперь описывают 12 движущими силами: каждая из шести шкал имеет два полюса, а силы делятся на ведущие, ситуационные и нейтральные. По данным разработчиков методики, вопросник остался прежним, изменилась лишь интерпретация, поэтому старые результаты можно читать по-новому.
Если вы много лет работали с шестью «мотиваторами», у нас новость: «король умер». Вместо шести мотиваторов мотивацию теперь описывают 12 движущими силами. Многие специалисты уже переключились и оценили более глубокий подход при минимальном усложнении модели убеждений и ценностей PIAV.
Самое интересное: по данным разработчиков методики, переход от 6 мотиваторов к 12 движущим силам не связан с изменением вопросника, он остался прежним. Изменилась лишь система интерпретации. Это «маленький клик», но большой скачок в понимании мотивации. Подробный разбор шкал — на странице «12 движущих сил».
Как раньше читали мотиваторы
Раньше смотрели на уровень выраженности (высоту) каждого из 6 мотиваторов и сравнивали их друг с другом, строя иерархию. Так типичный график читался бы следующим образом.
(график мотиваторов — иллюстрация в редакторе)
- Ведущие — управляют действиями человека:
- 1-е место: Утилитарный (стремление к пользе, в том числе к деньгам);
- 2–3-е места (равны): Эстетический (гармония, целостность, ощущения) и Индивидуалистический (власть, контроль, достижения). Они «обслуживают» ведущий утилитарный: власть ради денег, деньги на красоту.
- Низкий — безразличие:
- 6-е место: Социальный (помощь людям), то есть человек не стремится помогать.
- Ситуационные — иногда дополняют ведущие:
- 4–5-е места: Традиционный (следование принципам и традициям) и Теоретический (стремление собирать знания).
Что изменилось: каждая шкала — это два полюса
Разработчики методики задались вопросом: что происходит, если мотиватор выражен не высоко, а полярно низко? Что на другом, низком «конце»? Обратившись к первоисточнику (работа Эдуарда Шпрангера «Формы жизни», в английском переводе «Types of Men»), они увидели там идею полярных шкал: каждый мотиватор — это область понятий, которая может быть «заряжена» как положительно, так и отрицательно.
Если перестроить нулевую отметку на графике так, чтобы она оказалась посередине, мотиватор превращается в полярную шкалу с выраженными значениями на концах. Если «разрезать» лист по нулям и поставить получившиеся 12 шкал друг под другом, то читать и сопоставлять их неудобно. Поэтому в отчётах шкалы упорядочены иерархически, по мере убывания каждого фактора.
(схемы полярных шкал — иллюстрации в редакторе)
| Было: 6 мотиваторов | Стало: 6 шкал и 12 движущих сил |
|---|---|
| Теоретический | Знания: Интеллектуальный · Интуитивный |
| Утилитарный | Польза: Практичный · Самоотверженный |
| Эстетический | Окружение: Гармоничный · Объективный |
| Социальный | Люди: Альтруистический · Расчётливый |
| Индивидуалистический | Власть: Властный · Командный |
| Традиционный | Порядок: Структурированный · Гибкий |
Из иерархии «крайностей» для того же человека, что на графике выше, получается другой портрет. Теперь 4 ведущими движущими силами мотивации могут оказаться:
- Расчётливый — помогать «нужным» людям, когда это полезно;
- Практичный — стремление к максимальной отдаче от ресурсов;
- Властный — стремление к власти и контролю;
- Интуитивный — опора на отдачу от уже имеющегося опыта.
Сравните акценты «старых» ведущих мотиваторов и новых движущих сил: именно в этой разнице и скрыт «скачок в сознании».
Три кластера движущих сил
12 сил группируются в 3 кластера:
- Ведущий оказывает основное воздействие на действия человека; в него входят, как правило, 4 силы (у мотиваторов их было, как правило, две). Чем ближе баллы в этом кластере, тем более «равномерно» и богато они влияют на человека. Основной мотивационный «портрет» мы получаем именно отсюда.
- Ситуационный — 4 «средние» силы, которые время от времени дополняют ведущий кластер в зависимости от ситуации.
- Нейтральный — то, к чему человек безразличен или даже антагонистичен. На это важно обращать внимание, когда человек общается с теми, для кого эти понятия, наоборот, ведущие: чтобы не поссориться как минимум.
Почему это богаче: 6 против 12
Изменилась и диаграмма «колеса ценностного баланса», на которой сравнивают команды: раньше это было колесо мотиваторов, теперь колесо движущих сил.
Кажется, что число критериев выросло всего вдвое, с 6 до 12. Но если посмотреть на богатство анализа, то есть на количество вариантов и сочетаний, картина меняется. Формально число способов упорядочить 6 мотиваторов равно 6! = 720, а 12 движущих сил — 12! («двенадцать факториал»), то есть свыше 479 миллионов. Конечно, на практике важна не математика, а то, что интерпретация теперь учитывает оба полюса каждой шкалы и показывает картину глубже.
Что делать, если вы учились на «мотиваторах»
Хорошая новость: по данным разработчиков, вопросник тот же, поэтому старые результаты можно читать по-новому, через движущие силы. Если вы проходили обучение по мотиваторам и хотите освоить новую интерпретацию, посмотрите программы на странице «Обучение и сертификация DISC». Как движущие силы сочетаются со стилем поведения, читайте на странице о методике DISC.