Рубрика: Аудит талантов · Блок: Архитектура талантов
Личностный дифференциал
Как человек видит самого себя, своего руководителя или коллегу? Методика «Личностный дифференциал» помогает описать это восприятие через пары противоположных качеств. Рассказываем, откуда она взялась, что описывает и где ее применяют.
Что такое личностный дифференциал
Личностный дифференциал описывает восприятие человека через пары противоположных качеств, например «открытый или замкнутый», «уверенный или неуверенный». Человек отмечает, насколько каждое качество подходит тому, кого он описывает. Можно описывать себя, коллегу, руководителя или даже образ «идеального сотрудника».
Методика показывает не то, каков человек на самом деле, а то, каким его видит отвечающий.
История методики
В основе лежит семантический дифференциал, который в 1950-х годах предложил американский психолог Чарльз Осгуд с коллегами. Они изучали, как люди воспринимают значение слов и понятий, и обнаружили, что самые разные оценки сводятся к нескольким общим измерениям. Результаты были опубликованы в 1957 году в книге «Измерение значения».
Личностный дифференциал разработали Е. Ф. Бажин и А. М. Эткинд в Психоневрологическом институте имени В. М. Бехтерева. Они применили подход Осгуда к описанию личности и подобрали пары качеств, понятные носителям русского языка.
Три стороны восприятия
Как и у Осгуда, в методике выделяются три стороны восприятия:
- Оценка: насколько привлекательным выглядит человек в глазах отвечающего.
- Сила: насколько он кажется уверенным, самостоятельным и способным настоять на своем.
- Активность: насколько он выглядит энергичным и деятельным.
Описание себя связано с самооценкой человека, описание другого с отношением к нему.
Где применяют методику
- Психологическое консультирование и исследования. Методика помогает увидеть, как человек относится к себе и к окружающим.
- Работа с командами. Ее используют, чтобы сравнить, как руководитель видит себя и как его видят подчиненные, или как члены команды воспринимают друг друга.
- Обучение и тренинги. Результаты помогают начать разговор о самооценке и о том, как поведение человека выглядит со стороны.
Методика построена на субъективном восприятии, поэтому ее результаты полезно обсуждать, а не считать окончательной оценкой.
Взгляд на себя и взгляд со стороны в ТТИ Россия
У личностного дифференциала много общего с тем, что описывают наши методики. Оценка 360 градусов сравнивает, как человек видит себя и как его видят руководитель, коллеги и подчиненные. Стиль поведения DISC показывает и естественный стиль человека, и то, как он подстраивается под требования работы, а разница между ними часто объясняет, почему окружающие видят его иначе, чем он сам.
Если важно, чтобы руководитель увидел себя глазами команды. Оценку руководителя мы собираем под задачу клиента. Зачем: руководитель, который не знает, как его воспринимают, часто не понимает, почему команда не идет за ним, и тратит силы на решения, которые не работают. Мы сравниваем взгляд человека на себя с тем, как его видят другие, и смотрим на его стиль поведения. Подробнее на страницах об оценке 360 градусов и о методике DISC.
Частые вопросы
Что такое личностный дифференциал?
Это отечественная методика, которая описывает, как человек воспринимает себя или другого человека, через пары противоположных качеств. В ней выделяются три стороны восприятия: оценка, сила и активность.
Кто создал методику «Личностный дифференциал»?
Ее разработали Е. Ф. Бажин и А. М. Эткинд в Психоневрологическом институте имени В. М. Бехтерева на основе семантического дифференциала Чарльза Осгуда.
Можно ли использовать личностный дифференциал в работе с командой?
Да, методику применяют, чтобы сравнить, как человек видит себя и как его видят другие, например руководителя и его подчиненных. Это повод для разговора, а не окончательная оценка.