Рубрика: Школа наставников · Блок: Лидерство и командная динамика
Таксономия Блума и модель ADDIE: что они дают HR в обучении
Таксономия Блума это классификация учебных целей в области мышления. Модель ADDIE описывает этапы создания учебного продукта. Вместе они дают общий язык для постановки задач и проверки результатов обучения.
Зачем нужны модели в проектировании обучения
Когда HR или руководитель заказывает обучение, важно понимать, какой результат нужен и как его достичь. Без общей рамки цели часто формулируются размыто: «ознакомить», «рассказать», «дать знания». Две классические модели помогают навести порядок: таксономия Блума задает уровни учебных целей, а ADDIE описывает процесс создания учебного продукта. Таксономия Блума появилась раньше, в 1956 году, модель ADDIE относят к 1970-м годам. Обе модели до сих пор используют в вузах и корпоративном обучении, потому что они просты и понятны.
Таксономия Блума: шесть уровней мышления
Таксономия Блума это классификация учебных целей в когнитивной области. Ее создала группа под руководством Бенджамина Блума, первое издание вышло в 1956 году (книга «Таксономия образовательных целей», Taxonomy of Educational Objectives). Оригинальная версия выделяла шесть уровней: знание, понимание, применение, анализ, синтез, оценка. Ключевые понятия: когнитивная область, иерархия учебных целей, глаголы действия. Уровни выстроены от простого к сложному: сначала человек запоминает и понимает, потом применяет и анализирует, затем соединяет части в новое целое и выносит оценку. Каждый уровень описывает, что обучающийся может делать с информацией. Например, на уровне знания он вспоминает факты, на уровне оценки выносит суждение.
Обновление 2001 года: от существительных к глаголам
В 2001 году Лорин Андерсон и Дэвид Кратвол опубликовали пересмотренную версию (книга A Taxonomy for Learning, Teaching, and Assessing). Обзор изменений Кратвол опубликовал в 2002 году в журнале Theory Into Practice. Уровни стали формулироваться глаголами действия: помнить, понимать, применять, анализировать, оценивать, создавать. На вершине теперь стоит «создавать». Это упростило постановку целей, потому что глаголы яснее указывают, что именно должен делать обучающийся. Например, цель «уметь анализировать отчет» понятнее, чем «понимать анализ отчетов». Пересмотр сохранил идею иерархии, но сделал формулировки более практичными. Кроме глаголов, пересмотренная версия ввела двумерную матрицу, где отдельно рассматривается тип знания и процесс работы с ним. Это позволяет точнее формулировать цели.
Модель ADDIE: пять фаз процесса
ADDIE это акроним пяти фаз педагогического дизайна: Analysis (анализ), Design (проектирование), Development (разработка), Implementation (внедрение), Evaluation (оценка). Модель описывает процесс создания учебного продукта от анализа потребностей до оценки результатов. Точное авторство не закреплено за одним лицом. Появление относят к 1970-м годам и часто связывают с разработками для армии США. Майкл Моленда (2003, Performance Improvement) проследил историю модели и показал, что единого первоисточника у нее нет: ADDIE сложилась как общее название для близких моделей проектирования обучения. Ключевые понятия: анализ потребностей, проектирование, разработка, внедрение, оценка, итеративность. Модель не имеет правообладателя и используется как общепринятая рамка. Роберт Бранч в учебнике Instructional Design: The ADDIE Approach (2009) описывает ее как гибкий процесс. Фазы ADDIE часто изображают как последовательность, но на практике к этапу оценки возвращаются после каждого шага. Это делает модель гибкой, несмотря на внешнюю линейность.
Таксономия и ADDIE вместе
Вместе они закрывают цикл обучения. Таксономия задает глубину учебного результата, ADDIE - процесс его достижения. На этапе анализа в ADDIE можно определить, какой уровень таксономии нужен для решения бизнес-задачи. Для программы адаптации достаточно уровней «помнить» и «понимать», для развития руководителей нужны «анализировать», «оценивать», «создавать». Это упрощает выбор формата: лекция подходит для запоминания, разбор кейсов для анализа, проектная работа для создания. Такая связка помогает избежать ситуации, когда обучение проходит, но на рабочем месте ничего не меняется. Например, если бизнес-задача требует, чтобы сотрудники не просто знали регламент, а умели находить ошибки в отчетах, цель обучения будет на уровне анализа, а формат - разбор кейсов.
Где применяют в HR и корпоративном обучении
Таксономия Блума помогает ставить измеримые учебные цели. Для HR это общий язык при постановке технического задания внешнему провайдеру и при приемке готового курса. Модель ADDIE решает задачу системного проектирования обучения. HR и заказчик видят этапы: сначала анализ бизнес-задачи и аудитории, потом проектирование целей и структуры, затем разработка материалов, внедрение, оценка. Это снижает риск, что курс будет создан без связи с проблемой, как при обучении для галочки. ADDIE уместна для крупных программ: онбординг, развитие руководителей, обязательное обучение. Для быстрых точечных материалов полный процесс может замедлять работу, но фазы можно сокращать. Подробнее о связи обучения с бизнес-задачами можно прочитать в разделе обучение и развитие персонала. Оценка результатов обучения становится точнее, если опираться на уровни таксономии, о чем рассказывает оценка эффективности обучения. В крупных компаниях ADDIE часто применяют при разработке обязательного обучения, где важна прозрачность этапов и согласование с заказчиком. Также таксономия может помочь наставнику выбирать вопросы разной сложности для развития подопечного, но это не основной инструмент наставничества.
О чем спорят
Сторонники таксономии ценят ее за простоту: общий язык для преподавателей, методистов и заказчиков обучения. Пересмотр 2001 года учел часть критики, заменив существительные глаголами. Сторонники ADDIE, например Роберт Бранч (2009), описывают модель как гибкий процесс, применимый в разных контекстах. Критики таксономии указывают, что иерархия уровней не всегда отражает реальное познание: иногда анализ предшествует пониманию, а создание может быть проще оценки. Оригинальная таксономия также не учитывала аффективные и психомоторные аспекты обучения, что отмечали критики. ADDIE критикуют за линейность и медлительность, называют «водопадной» моделью. Обе модели остаются в ходу во многом благодаря тому, что их легко приспособить к разным задачам.
Если обучение должно менять работу, а не только знания. Мы помогаем начинать программы развития с диагностики: какие компетенции и стили поведения нужны в роли и где у людей разрыв, а после обучения проверять результат повторной оценкой. Подробнее на страницах об оценке эффективности обучения и об обучении и развитии персонала.
Частые вопросы
Чем отличается оригинальная таксономия Блума от пересмотренной?
В оригинале 1956 года уровни назывались существительными: знание, понимание, применение, анализ, синтез, оценка. В версии 2001 года их заменили на глаголы действия: помнить, понимать, применять, анализировать, оценивать, создавать.
Кто автор модели ADDIE?
Точное авторство не закреплено за одним человеком. Появление модели относят к 1970-м годам, часто связывают с разработками для армии США, но единого первоисточника нет.
Где таксономия Блума применяется в работе?
В вузах и корпоративном обучении для постановки измеримых учебных целей, от простого запоминания до создания нового.
Подходит ли ADDIE для быстрых задач?
Для точечных материалов, которые нужны за один день, полный процесс ADDIE может замедлять работу. В таких случаях фазы сокращают или используют другие подходы.