Рубрика: Эмоции в бизнесе · Блок: Психология влияния и коммуникаций
Шкала самооценки Розенберга
Шкала Розенберга одна из самых известных и самых коротких методик в психологии: она умещается на одной странице и описывает, как человек в целом относится к себе. Американский социолог Моррис Розенберг предложил ее в 1965 году, и с тех пор шкалу используют в тысячах исследований по всему миру. Рассказываем, что она измеряет и где ее применяют.
Что такое шкала Розенберга
Шкала самооценки Розенберга это короткий опросник, который описывает глобальную самооценку человека. Глобальная самооценка означает общее отношение к себе: насколько человек себя ценит, уважает и принимает. Это не оценка отдельных умений, например в математике или спорте, а общее чувство собственной ценности. Другой взгляд на самооценку дает методика «Личностный дифференциал», о ней отдельный обзор.
Шкала состоит из небольшого числа утверждений, с которыми человек соглашается или не соглашается. Она заполняется за пару минут, поэтому ее часто включают в большие исследования вместе с другими методиками.
История: исследование старшеклассников
Моррис Розенберг (1922-1992) был американским социологом. В книге «Общество и самооценка подростка» (1965) он описал большое исследование старшеклассников штата Нью-Йорк: как самооценка связана с семьей, школой, социальным положением и самочувствием. Для этого исследования он и создал свою шкалу.
Как социолог, Розенберг смотрел на самооценку не только как на личную черту, но и как на результат жизни человека среди других людей: оценок семьи, сверстников и общества.
Почему шкала так популярна
У шкалы Розенберга несколько сильных сторон, благодаря которым ее используют уже шестой десяток лет:
- Короткая. Ее легко добавить к любому исследованию.
- Понятная. Утверждения сформулированы простым языком.
- Переведена на многие языки. Это позволяет сравнивать результаты в разных странах.
- Хорошо изучена. О ней накоплено много данных, на которые можно опереться.
Дэвид Шмитт и Юри Аллик (2005, Journal of Personality and Social Psychology) применили шкалу одновременно в 53 странах и показали, что ее устройство в целом сохраняется в очень разных культурах, а средний уровень самооценки в большинстве стран выше середины шкалы.
О чем спорят исследователи
Одна из давних тем дискуссии касается того, одну или две вещи измеряет шкала. Часть утверждений сформулирована положительно, часть отрицательно, и иногда они группируются отдельно. Херберт Марш (1996, Journal of Personality and Social Psychology) разобрал этот вопрос и показал, что такое разделение во многом объясняется формулировками, а не двумя разными видами самооценки.
Другая тема касается пользы высокой самооценки. Рой Баумайстер с коллегами (2003, Psychological Science in the Public Interest) проанализировали исследования и пришли к выводу, что высокая самооценка связана с уверенностью и хорошим самочувствием, но сама по себе не делает человека успешнее в учебе или работе. Важнее то, на чем она основана и как сочетается с другими качествами.
Где применяют шкалу
- Научные исследования. Психология личности, развития, здоровья и образования.
- Консультирование и коучинг. Чтобы обсудить с человеком его отношение к себе.
- Школьная психология. Работа с подростками, ради которых шкала и создавалась.
- Программы развития. Как один из ориентиров в разговоре о внутренних опорах человека, но не как инструмент отбора.
Самооценка и работа
На работе отношение к себе проявляется в том, как человек берется за новые задачи, принимает обратную связь и переживает ошибки. Сильный специалист с заниженной самооценкой может годами сомневаться в своих успехах, о таком случае рассказано в статье о синдроме самозванца. А близкий вопрос о том, насколько человек понимает свои эмоции и управляет ими, относится к эмоциональному интеллекту; как его развивать руководителю, разобрано в статье о развитии эмоционального интеллекта руководителя.
Если важно понять, как человек справляется со своими эмоциями на работе. Самооценка показывает общее отношение к себе, а эмоциональный интеллект показывает, насколько человек замечает свои эмоции, управляет ими и учитывает чувства других в работе. Мы используем оценку эмоционального интеллекта в развитии руководителей и команд и подбираем ее под задачу компании. Подробнее на страницах об эмоциональном интеллекте и о тесте эмоционального интеллекта.
Частые вопросы
Что измеряет шкала Розенберга?
Глобальную самооценку, то есть общее отношение человека к себе: насколько он себя ценит, уважает и принимает. Это не оценка отдельных умений, а общее чувство собственной ценности.
Кто автор шкалы самооценки?
Американский социолог Моррис Розенберг (1922-1992). Шкалу он описал в книге «Общество и самооценка подростка» (1965), где изучал самооценку старшеклассников.
Шкала самооценки и шкала самоуважения Розенберга это одно и то же?
Да. По-английски методика называется Rosenberg Self-Esteem Scale, и в русских переводах ее называют то шкалой самооценки, то шкалой самоуважения.
Чем полезна высокая самооценка?
Исследования показывают, что высокая самооценка связана с хорошим самочувствием и уверенностью. При этом она сама по себе не гарантирует успеха в работе: на результат влияет много других вещей, от навыков до условий работы.