Рубрика: Драйверы мотивации · Блок: ДНК организации
Мотивационный профиль Ричи и Мартина
Почему одного сотрудника держат деньги и стабильность, а другого интересные задачи и признание? Британские консультанты Шейла Ричи и Питер Мартин предложили описывать мотивацию человека профилем из двенадцати факторов. Рассказываем, как появилась методика и где ее используют.
Что такое мотивационный профиль
Мотивационный профиль это методика, которая описывает, что важно человеку в работе. Вместо одного общего «уровня мотивации» она показывает, какие из двенадцати мотивационных факторов для человека сильнее, а какие слабее. Например, одному важнее всего деньги и стабильность, другому признание и интересные задачи, третьему хорошие отношения в коллективе.
Методика исходит из простой мысли: мотивация у всех разная, поэтому и способы мотивировать людей должны быть разными.
Авторы и книга
Методику предложили британские консультанты Шейла Ричи и Питер Мартин. Они много лет работали с компаниями над вопросами мотивации и управления персоналом. Свой подход они описали в книге «Motivation Management» (1999), которая вышла и в русском переводе. Методика широко распространилась и в отечественной практике.
Идея профиля
Двенадцать факторов охватывают разные стороны работы: материальное вознаграждение и условия, отношения с людьми, признание, достижения, власть и влияние, разнообразие и новизну, самостоятельность, интерес к работе и возможность расти. Профиль показывает, как распределяется энергия человека между этими потребностями.
Авторы подчеркивали, что профиль не делит людей на «хорошо» и «плохо» мотивированных. Он показывает, на что именно человек откликается, и помогает руководителю говорить с ним на его языке.
Где применяют методику
- Разговор о мотивации. Руководитель и сотрудник обсуждают, что для человека важно, и вместе ищут, как это учесть.
- Подбор. Профиль помогает понять, подойдет ли кандидату то, что компания может предложить.
- Удержание. Методика помогает заметить, каких стимулов человеку не хватает, раньше, чем он начнет искать новую работу.
- Системы мотивации. Сводные профили команды подсказывают, какие нематериальные стимулы будут работать в коллективе.
Что важно помнить
Мотивационный профиль строится на ответах самого человека, поэтому он отражает то, как человек сам видит свои потребности. Потребности меняются вместе с жизнью и работой: после рождения ребенка, повышения или переезда профиль может выглядеть иначе. Поэтому результаты полезно обсуждать и время от времени обновлять. О разных опросниках мотивации рассказано в статье о мотивационных опросниках.
Что общего с 12 движущими силами
У мотивационного профиля и методики 12 движущих сил много общего. Обе описывают мотивацию через двенадцать составляющих, обе исходят из того, что мотивы у людей разные, и обе помогают подобрать стимулы под конкретного человека.
Различается акцент. Профиль Ричи и Мартина больше говорит о потребностях в работе: деньгах, условиях, признании. Модель 12 движущих сил описывает внутренние мотивы и ценности, которые дают человеку энергию: знания, практическая польза, гармония окружения, помощь людям, влияние и порядок. Как устроены группы движущих сил, рассказано в статье о категориях движущих сил мотивации.
Если нужно понять, что на самом деле движет сотрудником. Методика 12 движущих сил показывает ведущие мотивы человека и то, какие из них для него неважны. Зачем: зная, что дает человеку энергию, руководитель ставит задачи и подбирает стимулы так, чтобы они работали, а не тратит силы на то, что сотрудника не трогает. Вместе со стилем поведения DISC это дает картину того, как человек действует и почему. Подробнее на странице об оценке мотивации персонала.
Частые вопросы
Что такое мотивационный профиль Ричи и Мартина?
Это методика, которая описывает мотивацию человека в работе через двенадцать факторов, например потребность в деньгах, признании, достижениях, общении или стабильности. Ее предложили британские консультанты Шейла Ричи и Питер Мартин.
Где описана методика?
В книге Шейлы Ричи и Питера Мартина «Motivation Management» (1999), которая переведена и на русский язык.
Зачем руководителю знать мотивационный профиль сотрудника?
Чтобы понимать, какие стимулы действительно работают для конкретного человека, и не тратить усилия на то, что для него неважно. Одинаковая для всех система мотивации часто оказывается слишком общей.
Чем мотивационный профиль отличается от 12 движущих сил?
Обе модели описывают мотивацию через двенадцать составляющих и помогают подобрать стимулы под человека. Профиль Ричи и Мартина больше говорит о потребностях в работе, а 12 движущих сил о внутренних мотивах и ценностях, которые дают человеку энергию.