Рубрика: Драйверы мотивации · Блок: ДНК организации
Индекс жизненной удовлетворенности
Насколько человек доволен своей жизнью, влияет и на то, как он работает. Индекс жизненной удовлетворенности, или ИЖУ, одна из известных методик, которые описывают это общее самочувствие. Рассказываем, откуда она пришла и где ее применяют.
Что такое ИЖУ
Индекс жизненной удовлетворенности описывает общее самочувствие человека: насколько он доволен тем, как складывается его жизнь. Методика не разбирает подробно отдельные сферы жизни, а дает общую картину того, как человек сам видит свою жизнь.
История методики
Методику создали американские исследователи Бернис Нойгартен, Роберт Хэвигхерст и Шелдон Тобин. В 1961 году они описали ее в журнале Journal of Gerontology. Сначала методика была нужна, чтобы изучать, как люди переживают пожилой возраст, но быстро вышла за эти рамки. В русскоязычной практике она известна в адаптации Н. В. Паниной.
Позже появились и другие известные опросники на эту тему, например шкала удовлетворенности жизнью Эда Динера 1985 года.
Что описывает методика
Индекс включает несколько составляющих:
- Интерес к жизни: насколько человеку интересно то, чем он занят.
- Последовательность в достижении целей: насколько он настойчив и стоек.
- Согласованность целей и результатов: насколько ему удается получать то, к чему он стремится.
- Оценка себя: насколько он доволен собой.
- Общий фон настроения: каков его общий эмоциональный фон и насколько он оптимистичен.
Методика построена на ответах человека о себе, поэтому результат зависит от того, как он себя видит.
Где применяют
- Исследования благополучия. Методику используют, чтобы сравнивать удовлетворенность жизнью у разных групп людей.
- Консультирование. Она помогает начать разговор о том, что человеку важно и чего ему не хватает.
- Работа с персоналом. Иногда методику включают в исследования благополучия сотрудников вместе с опросами о работе.
Удовлетворенность и работа в ТТИ Россия
У идеи жизненной удовлетворенности много общего с тем, что описывают наши методики. 12 движущих сил показывают, что дает человеку энергию: когда работа совпадает с тем, что для него важно, ему легче сохранять интерес и не выгорать. Опросы сотрудников показывают, как люди оценивают свою работу, руководителя и компанию.
Если важно понять, насколько сотрудники довольны работой и чего им не хватает. Опрос сотрудников мы собираем под задачу клиента. Зачем: люди уходят не только из-за денег, и компания часто узнает о проблеме, когда сильный сотрудник уже написал заявление. Мы смотрим и на ответы опроса, и на то, что дает людям энергию в работе. Подробнее на страницах об опросах сотрудников и о 12 движущих силах.
Частые вопросы
Что такое индекс жизненной удовлетворенности?
Это методика, которая описывает, насколько человек в целом доволен своей жизнью: интересна ли она ему, достигает ли он своих целей и как он оценивает себя.
Кто создал индекс жизненной удовлетворенности?
Американские исследователи Бернис Нойгартен, Роберт Хэвигхерст и Шелдон Тобин. Их работа вышла в 1961 году. В русскоязычной практике методика известна в адаптации Н. В. Паниной.
Связана ли удовлетворенность жизнью с работой?
Исследования говорят о связи, но не прямой. Человеку, который доволен жизнью, обычно легче справляться с нагрузкой и сохранять интерес к делу. Но удовлетворенность жизнью и удовлетворенность работой это разные вещи, и их полезно изучать отдельно.