Почему компаниям нужен кадровый резерв

Кадровый резерв помогает компаниям подготовиться к непредвиденным событиям, таким как внезапные увольнения или чрезвычайные ситуации.

В этой статье мы рассмотрим, почему компаниям важно формировать кадровый резерв и какие преимущества он дает.

Содержание:

• Плюсы кадрового резерва для компании
• Когда будет полезен кадровый резерв
• Затраты на кадровый резерв
• Затраты vs преимущества. Чего достигли компании с кадровым резервом

Компании с программами развития кадрового резерва имеют более высокий процент внутренних наймов на руководящие должности (исследование компании Mercer).

Пример. В корпорации в департаменте маркетинга по результатам оценки выявили талантливых перспективных сотрудников middle+ уровня. Их включили в программу подготовки кадрового резерва. После завершения программы через 2-3 года их повысили до руководящих позиций по основным маркетинговым направлениям.

Сотрудники, которые чувствуют, что у них есть четкий путь к карьерному росту в компании, с большей вероятностью будут вовлечены и мотивированы. Предлагая сотрудникам возможность участвовать в программе кадрового резерва, компании могут продемонстрировать, что они заинтересованы в долгосрочном успехе и карьерном росте своих сотрудников. Это может повысить вовлеченность и удержать сотрудников.

Пример. Технологический стартап внедрил программу кадрового резерва, которая позволила сотрудникам развивать свои навыки и знания в различных областях бизнеса. В результате вовлеченность сотрудников выросла на 20%, а текучесть кадров снизилась на 15%.

Развитие талантов внутри организации экономически выгоднее, чем привлечение новых специалистов извне.

Инвестируя в программу кадрового резерва, компании могут сократить расходы на подбор персонала и обеспечить наличие квалифицированных кандидатов, готовых занять ключевые должности в случае необходимости.

Пример. Сеть розничных магазинов сократила расходы на подбор персонала на 30% за счет внедрения программы кадрового резерва, которая выявляла и развивала талантливых сотрудников внутри компании.

Выявляя и развивая талантливых сотрудников внутри организации, компании могут гарантировать, что у них есть пул квалифицированных кандидатов, готовых занять ключевые должности в случае смены руководства или других потрясений. Планирование преемственности имеет решающее значение для обеспечения долгосрочного успеха компании.

Пример. Одна производственная компания смогла плавно перейти к новому генеральному директору, когда предыдущий генеральный директор ушел на пенсию, благодаря своей надежной программе кадрового резерва. Новым генеральным директором стал талантливый сотрудник, которого приметили HR-менеджеры и включили в программу развития кадрового резерва.

Компании часто сталкиваются с неожиданными изменениями, которые требуют от них быстрой адаптации, например, внезапные отставки, выход на пенсию или непредвиденные обстоятельства, такие как пандемия COVID-19. Наличие кадрового резерва позволяет снизить риск и неопределенность, связанные с этими изменениями, благодаря наличию талантливых и подготовленных сотрудников, которые могут быстро заполнить «брешь» в штате.

Пример. Во время пандемии COVID-19 многие компании столкнулись с внезапным отсутствием сотрудников и повышенным спросом на определенные навыки. Те, у кого был кадровый резерв, смогли быстро адаптироваться, временно переводя сотрудников из других отделов для заполнения пробелов или нанимая из своего резерва для быстрого привлечения новых специалистов.

Компании сталкиваются с различными проблемами, которые могут подорвать их стабильность и развитие. Кадровый резерв — один из инструментов, как можно адаптироваться к переменам (как хорошим, так и плохим).

В периоды быстрого роста компаниям необходимо быстро расширять штат сотрудников, чтобы не отставать от спроса. Кадровый резерв может помочь заполнить эти позиции без необходимости тратить ценное время и ресурсы на подбор и обучение персонала.

Пример. Когда компания Amazon начала быстро расширять свою деятельность, она полагалась на свой кадровый резерв, чтобы быстро заполнить ключевые позиции на новых складах.

Еще пример. Alibaba Group, китайский транснациональный конгломерат, специализирующийся на электронной коммерции, также эффективно использовал кадровый резерв в период быстрого роста. В 2017 году Alibaba объявила о планах инвестировать 15 миллиардов долларов в глобальную программу исследований и разработок для быстрого внедрения технологических инноваций. Чтобы обеспечить себя необходимыми талантами для поддержки этого роста, Alibaba разработала программу кадрового резерва для выявления и воспитания будущих лидеров в компании.

Иногда компании могут внезапно понадобиться сотрудники с определенными навыками или знаниями. Это может быть связано с новым проектом или партнерством, требующим специальных знаний. Кадровый резерв может быть полезен при таком сценарии, поскольку он позволяет компании быстро найти и обучить сотрудников с необходимыми навыками.

Пример. Когда компания Apple начала разработку часов Apple Watch, она воспользовалась своим кадровым резервом, чтобы быстро подготовить сотрудников, обладающих знаниями в области моды и предметов роскоши.

Еще пример. Airbus, многонациональная аэрокосмическая корпорация, после финансового кризиса 2008 года Airbus столкнулся со значительным спадом заказов на коммерческие самолеты. Однако компания также выявила растущую потребность в инженерах, обладающих навыками работы с новыми технологиями, такими как композитные материалы и передовые методы производства. Для удовлетворения этой потребности Airbus разработал программу кадрового резерва, направленную на выявление и обучение действующих сотрудников, обладающих необходимыми навыками для обеспечения будущего роста компании.

Кризисы, такие как стихийные бедствия или пандемии, могут нарушить нормальную работу предприятия и требуют быстрого реагирования. Кадровый резерв может быть незаменим в таких ситуациях, поскольку он позволяет компании быстро направить обученных сотрудников для решения кризисной ситуации.

Пример. Во время урагана «Катрина» в штате Флорида (США) сеть магазинов Walmart использовала свой кадровый резерв, чтобы направить обученных сотрудников для оказания помощи.

Еще пример. В 2019 году «Роснефть», российская государственная нефтяная компания, была в числе нескольких российских компаний, направивших персонал на борьбу с лесными пожарами в Сибири. Роснефть использовала свою программу кадрового резерва для выявления и направления сотрудников с необходимыми навыками и опытом для оказания помощи в тушении пожаров.

Планирование преемственности — это процесс выявления и развития сотрудников для замещения ключевых руководящих должностей в компании. Кадровый резерв может сыграть важную роль в планировании преемственности, выявляя и обучая потенциальных преемников. Это гарантирует плавный переход руководства компании в случае ухода или выхода на пенсию одного из ключевых руководителей.

Пример. В Samsung Group (Южная Корея) действует долгосрочный план преемственности, предусматривающий процесс выявления и подготовки потенциальных лидеров. Компания использует оценку талантов для выявления высокопотенциальных сотрудников (HiPo) и предоставляет им возможности для развития, чтобы подготовить их к руководящим должностям.

Еще пример. Unilever (Нидерланды/Великобритания) уделяет большое внимание планированию преемственности, в компании также действует программа выявления и развития будущих лидеров. Компания использует «анализ управления талантами» для выявления высокопотенциальных сотрудников (HiPo) и предоставляет им индивидуальные планы развития для подготовки к руководящим должностям.

И еще пример. Сбербанк (Россия) имеет комплексную программу планирования преемственности, которая включает в себя выявление и развитие высокопотенциальных сотрудников на ключевые руководящие должности. Банк формирует кадровый резерв потенциальных преемников на каждую ключевую должность и предоставляет им целевые программы развития для подготовки к занятию руководящих должностей.

Наличие кадрового резерва также может помочь в удержании сотрудников. Когда сотрудники видят, что компания инвестирует в их развитие и потенциальный карьерный рост, они с большей вероятностью останутся в компании надолго. Это снижает текучесть кадров и сопутствующие расходы на подбор и обучение новых сотрудников.

Создание и поддержание кадрового резерва может стать ценной инвестицией для любой компании. Однако важно учитывать затраты, связанные с созданием и поддержанием такого резерва, а также потенциальные выгоды, которые можно получить.

Затраты, связанные с созданием и поддержанием кадрового резерва, могут быть значительными. Набор, обучение и развитие новых сотрудников могут быть дорогостоящими, и важно учитывать, как эти расходы повлияют на бюджет компании.

Однако инвестиции в кадровый резерв могут окупиться в долгосрочной перспективе, поскольку наличие резерва квалифицированных и знающих сотрудников может помочь компании справиться с неожиданными проблемами и изменениями на рынке.

• Siemens, немецкий многонациональный конгломерат, в период с 2014 по 2018 год инвестировал около 300 миллионов евро в программу кадрового резерва.
• Эти инвестиции принесли отдачу в размере около 1,5 миллиарда евро в виде экономии затрат и повышения производительности труда.
• В частности, в 2018 году производительность труда выросла на 5,8%, что отчасти объясняется успехом программы кадрового резерва.

• Газпром, российская энергетическая компания, запустил программу обучения и развития сотрудников в 2013 году.
• До внедрения этой программы «Газпром» занимал 167-е место в списке Forbes Global 2000 за 2012 год.
• Однако после реализации этой программы «Газпром» поднялся на 56-е место в списке Forbes Global 2000 2018 года, что свидетельствует о значительном улучшении общих показателей компании.
• Хотя конкретные финансовые показатели не были раскрыты, очевидно, что инвестиции компании в обучение и развитие сотрудников оказали положительное влияние на результаты ее деятельности и глобальный рейтинг.

• Samsung Electronics создал высокоэффективный кадровый резерв.
• Кадровый резерв Samsung Electronics позволяет компании быстро адаптироваться к изменениям на рынке и поддерживать высококвалифицированный кадровый состав.
• В 2019 году Samsung Electronics инвестировала около $4,4 млрд в программы обучения и развития сотрудников.
• В результате компания добилась значительного повышения производительности труда сотрудников, что помогло ей сохранить конкурентное преимущество на рынке.
• Кроме того, кадровый резерв Samsung Electronics позволил компании быстро заполнять критически важные позиции и реагировать на меняющиеся потребности рынка.
• В целом, инвестиции Samsung Electronics в кадровый резерв привели к значительным экономическим выгодам, включая повышение производительности и гибкости.
• Приверженность компании развитию сотрудников также помогла улучшить показатели удержания персонала и привлечь лучших специалистов