Рубрика: Лидерство и руководители
Теории лидерства: от теории черт до трансформационного лидерства
Теории лидерства отвечают на вопрос, что делает человека лидером: врождённые черты, определённое поведение, умение подстраиваться под ситуацию или способность вдохновлять людей на изменения. Каждая теория видит лидерство со своей стороны, и для практики полезнее не выбирать одну, а понимать, что даёт каждая.
Теория черт: лидерами рождаются?
Первые исследования лидерства искали черты, которые отличают лидеров от остальных: уверенность, решительность, интеллект, энергия, общительность. Идея была в том, что лидерство — свойство личности, и его можно распознать заранее. Исследования показали, что связь некоторых черт с лидерством есть, но единого набора, гарантирующего успех, не нашлось: одни и те же черты помогают в одних ситуациях и мешают в других.
Что полезно для практики: при отборе руководителей личные особенности важны, но их надо смотреть в связке с ролью и ситуацией, а не как универсальный «портрет лидера».
Поведенческие теории: лидерство как действия
Следующая волна исследований сместила фокус с того, каким лидер является, на то, что он делает. Исследования в университетах штата Огайо и Мичигана выделили два главных измерения поведения руководителя: ориентацию на задачу — постановку целей, планирование, контроль — и ориентацию на людей — поддержку, внимание, доверие. Управленческая решётка Блейка и Моутон описала стили руководителя по сочетанию этих двух ориентаций. Курт Левин ещё раньше описал авторитарный, демократический и попустительский стили.
Что полезно для практики: лидерству можно учиться, потому что поведение развивается. Обе ориентации — на задачу и на людей — нужны, вопрос в балансе.
Ситуационные теории: всё зависит от обстоятельств
Ситуационные, или контингентные, теории утверждают, что эффективный стиль зависит от ситуации. Модель Фидлера связывала успешность стиля руководителя с тем, насколько ситуация для него благоприятна. Модель Херси и Бланшара предлагает менять стиль в зависимости от готовности сотрудника — подробно в статье «Ситуационное лидерство». Теория «путь — цель» описывает, как руководитель помогает людям достигать целей, убирая препятствия.
Что полезно для практики: нет одного правильного стиля; сильный руководитель замечает, что требует ситуация, и умеет переключаться.
Трансформационное и транзакционное лидерство
Джеймс Бернс, а затем Бернард Басс разделили два типа лидерства. Транзакционное строится на обмене: руководитель ставит цели и вознаграждает за их достижение. Трансформационное — на вдохновении: лидер даёт видение, вызывает доверие, развивает людей и побуждает их делать больше, чем требует задача. Эти типы не противоположны: в работе нужны и понятные договорённости, и смысл.
Что полезно для практики: в период изменений особенно важна трансформационная сторона — объяснить смысл, вовлечь людей и показать пример.
Служащее лидерство и другие современные подходы
Роберт Гринлиф предложил идею служащего лидерства: лидер прежде всего служит команде, помогает людям расти и создаёт условия для их работы. Современные подходы говорят также об аутентичном лидерстве — согласованности поведения лидера с его ценностями, и о распределённом лидерстве, когда лидерские функции выполняют разные люди в команде, а не только руководитель.
Что полезно для практики: лидерство не обязательно сосредоточено в одном человеке, и сильная команда опирается на нескольких лидеров.
Что объединяет теории лидерства
| Подход | Главный вопрос | Что даёт руководителю |
|---|---|---|
| Теория черт | Какие особенности у лидера | Понимание своих сильных сторон и рисков |
| Поведенческие теории | Что делает лидер | Баланс задачи и людей, возможность учиться |
| Ситуационные теории | Что нужно в этой ситуации | Гибкость стиля |
| Трансформационное лидерство | Как вдохновить на изменения | Работа со смыслом и развитием людей |
| Служащее лидерство | Как помочь команде | Внимание к условиям работы людей |
Как теории лидерства используют в оценке руководителей
Современная оценка лидерства соединяет идеи разных теорий. Поведенческий стиль показывает привычный способ действовать, мотивы — что двигает человека, эмоциональный интеллект — насколько он понимает людей, а оценка 360 — как его лидерство видят другие. Какие качества нужны лидеру на практике, разобрано на странице «Лидерские качества», а как описать и оценить лидерство как компетенцию — в карточке «Лидерство».
Частые вопросы
Какие основные теории лидерства существуют?
Основные группы — теория черт, поведенческие теории, ситуационные теории, трансформационное и транзакционное лидерство и служащее лидерство. Каждая отвечает на свой вопрос о том, что делает человека лидером.
Какая теория лидерства самая верная?
Ни одна не объясняет лидерство полностью. Для практики полезнее соединять их: учитывать личные особенности, развивать поведение, менять стиль под ситуацию и работать со смыслом.
Чем трансформационное лидерство отличается от транзакционного?
Транзакционное лидерство строится на договорённостях и вознаграждении за результат. Трансформационное — на вдохновении, доверии и развитии людей. В работе руководителю нужны оба.
Можно ли научиться лидерству?
Поведенческие и ситуационные теории исходят из того, что да: лидерское поведение развивается через опыт, обратную связь и обучение, хотя личные особенности влияют на то, какой стиль даётся легче.