Компетенция «Самоорганизация»: индикаторы поведения, оценка и развитие
Самоорганизация как компетенция — это умение управлять собственной работой без внешнего контроля: ставить себе цели, распределять время и силы, держать фокус на важном и выполнять задачи в срок. Она особенно важна при удалённой работе и в ролях, где сотрудник сам решает, чем заниматься в течение дня.
Раздел: КомпетенцииЧто входит в компетенцию «Самоорганизация»
- Постановка личных целей — понимает, что должно быть сделано к какому сроку.
- Управление временем — распределяет время с учётом приоритетов и своего ритма.
- Фокус — удерживает внимание на важной задаче, не распыляется на мелочи.
- Самоконтроль — сам замечает отставание и корректирует план.
- Управление энергией — работает в устойчивом ритме, не доводя себя до перегрузки.
Самоорганизацию стоит отличать от планирования: планирование — работа с целями и ресурсами, часто для команды или проекта, а самоорганизация — управление собственной работой.
Поведенческие индикаторы по уровням
| Уровень | Что видно в поведении |
|---|---|
| Базовый | Выполняет задачи в срок, если они чётко поставлены и есть напоминания |
| Уверенный | Самостоятельно распределяет время, расставляет приоритеты, выполняет задачи без напоминаний, предупреждает о риске срыва |
| Высокий | Эффективно работает при высокой неопределённости и многозадачности, сам выстраивает свою работу и в удалённом формате |
| Эталонный | Делится с командой работающими практиками организации труда, помогает коллегам выстроить свою работу |
Что влияет на самоорганизацию
Людям с выраженными Соответствием и Постоянством по DISC самоорганизация обычно даётся естественнее: им близки порядок, последовательность и предсказуемость. Людям с выраженным Влиянием важно разнообразие, и им может быть трудно удерживать фокус на рутине. Людям с выраженным Доминированием легко браться за новое, но они могут недооценивать мелкие задачи. Из мотиваторов самоорганизации помогает Структурированный полюс. Людям с ведущим Гибким полюсом важна свобода, и жёсткие системы планирования их раздражают: им лучше подходят гибкие способы организации с понятной целью и сроком.
Как оценить самоорганизацию
Вопросы для интервью по компетенциям:
- Как вы планируете свой рабочий день или неделю? Приведите пример.
- Расскажите о периоде, когда задач было больше, чем времени. Как вы решали, что делать сначала?
- Вспомните, когда вы сорвали срок. Что стало причиной и что вы изменили?
- Как вы работаете, когда никто не контролирует ваше время?
- Как вы понимаете, что перегружены, и что тогда делаете?
Полезно спросить руководителя и коллег в оценке 360, насколько человек предсказуемо выполняет свою часть работы. Для удалённых ролей самоорганизацию стоит проверять особенно тщательно.
Как развивать самоорганизацию
- Личная система планирования — неважно какая, важно, чтобы она была и работала.
- Приоритизация — разделять задачи на важные и срочные и защищать время на важное.
- Короткие циклы самопроверки — в конце дня или недели сверять план и факт.
- Учёт своего ритма — сложные задачи ставить на время, когда больше энергии.
Частые ошибки оценки
Путают самоорганизацию с занятостью: человек, который всегда занят, не обязательно хорошо организован. Оценивают по аккуратности рабочего места и списков, а не по выполнению задач. Ставят задачи без ясного результата и срока и потом оценивают самоорганизацию: в такой ситуации сложно организоваться любому.
Если вы хотите оценить самоорганизацию сотрудников, в том числе для удалённой работы, и встроить её в модель компетенций, оставьте заявку. Мы подберём инструменты под ваши роли.