Новый отчет «Управление отношениями». Нет конфликтам дома и на работе

Много лет DISC применялся в основном в корпорациях, для подбора персонала, развития и отбора кадрового резерва, коучинга.

Сегодняшние реалии смешали личное и профессиональное. Не удивительно, что некоторые стали «сходить с ума», работая дома на удаленке. В дополнение к стрессовой перестройке всех рабочих отношений и процессов наложилась еще и неизбежность работать из большого «общежития» дома.

Многие мои коллеги и в шутку и всерьёз упоминали раньше, что на работу они ездят, чтобы сменить обстановку и отдохнуть от домашних забот. И вот теперь пришел он, стресс, от образовавшейся «кучи малы» из рабочих и домашних отношений в одном флаконе. Теснота, да еще присутствие чужих людей с работы в личном пространстве провоцирует безумный стресс.

Недавно TTISI создала отчет с индивидуализированными рекомендациями для тех, кто работает удаленно, который помогает справляться с новым характером коммуникации с коллегами удаленно.

А вот этот, новый отчет Relationship Insights («Управление отношениями») про то, как выстраивать отношения с домашними. И не только. Раньше подобные отчеты создавались в основном для корпоративного применения, т.е. для налаживания отношений в команде, между руководителем и сотрудником, коллегами, где тема коммуникации обсуждалась в числе прочих других важных для работы, типа мотивации, плана развития и тр. Но реалии сегодняшнего «винегрета» B2C и B2B потребовали создать отчет с мощным акцентом именно на коммуникации. Ниже представлено содержание такого отчета.

На первый взгляд этот отчет похож на уже ранее существовавшую «Универсальную версию» отчета по DISC. На самом же деле пришлось доработать многие формулировки, а также с нуля разработать формулировки для разделов «текущие желания», «принципы общения» и другие.

Если вы не специалист по экосистеме продуктов TTI, вам достаточно понимать лишь одну простую вещь: если речь идет о коммуникации между людьми, если вы не затрагиваете прочие вопросы, типа мотивации, эффективености и др., то этот новый отчет — лучшее решение. В том числе и для проведения всевозможных тренингов по коммуникации в коллективе. (Имейте ввиду, что именно для командообразующих тренингов существует специальный отдельный отчет для командообразования).

Как эта технология помогает уменьшить уровень стресса также и при работе из дома?

У каждого человека существуют собственные предпочтения относительно общения. Кому-то комфортно помолчать недельку, а кто-то не выносит даже кратковременного одиночества. Это, если говорить очень упрощенно. Технология оценки поведенческих стилей DISC позволяет оценить огромное количество коммуникативных предпочтений человека благодаря заполнению всего 10-минутного вопросника. Через 10 минут вы получаете отчет на 14 страницах, который расскажет, какое общение вы любите, а какое вызывает раздражение. Дайте понимание ближним информации из отчета, обсудите с ними правила игры — уровень конфликтов значительно снизится.

«Коммуникация — это дорога с двусторонним движением». Поэтому налаживать отношения и изучать их особенности необходимо, минимум, попарно. Поэтому TTISI пошли еще дальше: отчеты двух человек могут попарно объединяться в один отчет, где в «левом столбике» будет написано то, что любит или терпеть не может в общении ваша супруга, а в «правом столбике» — свекровь. Или коллега Иванов и коллега Петров. Построчное сравнение утверждений и обсуждение различий помогает понять и учитывать особенности каждого.

Нужно ли вам это? Решать, разумеется, вам, исходя из накала страстей и обстоятельств в семье в моменте. Чем выраженнее конфликт, тем богаче окажется обсуждение даже мельчайших деталей каждого отчета. 

Отчеты доступны в системе генерации отчетов IDS под кодом relinsR4. Сравнительные отчеты легко делаются несколькими кликами опять-таки через эту же систему и бесплатны. Так что метод «попарных сравнений» вам в руки. 

Мира и баланса вам.