Утверждаю: Суть современного подхода к мотивации — принятие и поощрение непреднамеренных ошибок, как неотъемлемой части инновационного процесса. Также стоит принять неоднозначность и парадоксальность успеха. Теперь перейду к краткой аргументации.
Иногда успехи губят начинание, а неудачи являются ступеньками на лестнице развития. Первое, как правило, случается после любой победы, победитель склонен расслабляться и пропускать голы, теряя бдительность. А самыми яркими воспоминаниями в нашей жизни становятся яркие моменты преодоления возникших на пути трудностей и испытаний.
В нашей культуре принято считать ошибки неудачами, и не в коем случае не поводом радоваться полученной обратной связи. В американской культуре принята другая точка зрения, и неудачи скорее вдохновляют на дальнейшее движение, после, разумеется, проведенной коррекции курса. Может поэтому так буксуют попытки создать инновационную экономику в нашей стране. И как рекомендация, нам следует внедрять культуру обучения на ошибках.
При этом, я не призываю к безответственности, и не воспеваю неудачников. Некоторые ошибки на пути к совершенствованию простительны, другие нет. Равнодушие, халатность, отсутствие исследований и консультаций, отвержение помощи, личные амбиции – и многое другое может быть критерием оценки непростительности ошибок. То же относится и к успеху, было ли причиной успеха удачное стечение обстоятельств или это следствия упорного труда и предпринятого риска.
Каждый здравомыслящий сотрудник будет избегать ошибок, не только из-за угрозы наказания. Причиной может быть и неодобрение товарищей, и снижение самооценки. Руководителю следует предпринять смелые шаги и создать неординарный стиль руководства, который будет поощрять сотрудников на риск и новаторскую деятельность. При этом самому руководителю предстоит научится одинаково относится и к удачам и провалам.
Парадоксальность жизненных обстоятельств и событий требует от руководителя способности принимать эту неоднозначность и двусмысленность. Это и является наилучшим, и наиболее полным и точным определением такого явления, как лидерство. Об этом хочу поговорить в следующей своей статье, посвященной лидерству.
Владислав Шаталов
Не-коуч, бизнес-методолог
Информационные продукты на данной странице рассчитаны на возраст 18+
авторизуйтесь