Мотивация персонала по типологии поведения людей DISC

Типология основана на многолетних наблюдениях ученых за поведением человека. Как правило, оно демонстрирует ценности, убеждения, способности и возможности и проявляется в профессиональной среде в том, как человек принимает решения или организует свою работу, как общается с коллегами, партнерами или клиентами.

Основатель теории DISC — американский психолог, доктор Уильям Мултон Марстон в своей книге «Эмоции нормальных людей» еще в 1928 году теоретически обосновал классификацию поведения человека по четырем функциям:

• Доминирование (D)
• Влияние (I)
• Постоянство (S)
• Соответствие (С)

Все четыре функции определены цветовой гаммой:

Факторы мотивации людей «Красного» типа поведения – Доминирования, будут следующие:

Финансовые факторы мотивации:

1. Возможность увеличить свой доход, взяв большую ответственность или работу
2. Премии за выполнение и перевыполнение плана
3. Процент от чистой прибыли компании
4. Возможность дополнительного заработка в компании
5. Владение акциями компании

Материальные факторы мотивации:

1. Корпоративный автомобиль
2. Предоставление именного места для парковки автомобиля
3. Компенсация ГСМ для личного транспорта
4. Абонемент в фитнес-центр
5. Более высокое качество декоративной отделки или оснащения рабочего места лучших работников

Нематериальные факторы мотивации:

1. Работа, требующая преодоления трудностей
2. Возможность принимать самостоятельные решения
3. Широта полномочий
4. Работа, лишенная монотонности
5. Возможность контролировать ситуацию и бизнес-процессы
6. Свобода от мелкого контроля
7. Автономность в действиях
8. Возможность карьерного и финансового роста в компании
9. Принимать участие в операционном, тактическом и стратегическом планировании компании
10. Выполнение представительских функций в отсутствие руководителя

Второй тип поведения – (I) Влияние – «Желтый». Здесь рассматривается то, как человек взаимодействует и влияет на окружающих. Обычно это оптимисты, очень коммуникабельны, творческие и яркие личности. Факторы мотивации людей «Желтого» типа поведения будут следующими:

Финансовые факторы мотивации:

1. Основная доля премиальной части в зарплате
2. Сдельная форма оплаты
3. Возможность дополнительного заработка в компании
4. Оплата сверхурочной работы
5. Компенсация за неиспользованный отпуск

Материальные факторы мотивации:

1. Оплата обучения высшему и дополнительному образованию
2. Частичная компенсация расходов на отпуск
3. Направление на семинар, конференцию по теме, интересующей самого работника
4. Канцелярские принадлежности высокого качества
5. Подписка на дорогие журналы, оплата членства в клубах или ассоциациях по интересам сотрудника

Нематериальные факторы мотивации:

1. Разнообразные задачи
2. Взаимодействие, общение с людьми
3. Возможность проявлять инициативу
4. Демократичный руководитель-партнер
5. Возможность проявлять творчество в работе
6. Систематическая публичная похвала от руководителя
7. Профессиональное признание
8. Возможности повышения квалификации и профессионального роста в компании
9. Гибкий график рабочего времени
10. Расширение полномочий в рамках должности сотрудника

Третий тип поведения рассматривает то, как человек реагирует на изменения и обозначен в типологии буквой S — Постоянство — «Зеленый». Если среди ваших сотрудников есть такой поведенческий тип, то знайте, что эти люди нуждаются в стабильности и надежности. И сами они стабильны и надежны. На них можно положиться, они хорошо справляются с работой. Мотивировать вы сможете их следующим:

Финансовые факторы мотивации:

1. Фиксированный стабильный оклад
2. Оплата сверхурочной работы и надбавки за выслугу лет
3. Надбавки за тяжелые условия труда
4. Отсутствие штрафов и удержаний из фиксированного оклада
5. Надбавки за наставничество

Материальные факторы мотивации:

1. Оплата проезда, мобильной связи и обедов
2. Билеты на культурно-массовые мероприятия
3. Подарочные сертификаты, позволяющие приобретать товары в магазинах на определенную сумму
4. Дополнительные дни к отпуску за счет компании
5. Материальные вознаграждения для семьи сотрудника

Нематериальные факторы мотивации:

1. Ясные цели и задачи
2. Стабильный коллектив
3. Дружеская атмосфера
4. Работа под руководством сильного лидера
5. Продуманные и обоснованные изменения
6. Минимальное количество конфликтов
7. Неторопливая и последовательная работа
8. Комфортное и удобное место работы
9. Стабильное положение компании на рынке
10. Близость офиса к дому и удобное транспортное сообщение

Последний тип – C – Соответствие – обозначен «Синим» цветом и рассматривает то, как человек следует правилам. Это аналитики. Не контактны, очень вдумчивы, соблюдают все правила и нормы. Как правило, это профессионалы высокого класса, эксперты. Если в вашей компании есть такие сотрудники, для того, чтобы замотивировать их на более эффективную деятельность, вам нужно будет прибегнуть

к следующим мотиваторам:

Финансовые факторы мотивации:

1. Фиксированный стабильный оклад
2. Индексация заработной платы
3. Отчисления в пенсионные и социальные фонды
4. Оплата больничного листа
5. Льготные кредиты

Материальные факторы мотивации:

1. Дополнительная медицинская страховка
2. Уединенный комфортный кабинет
3. Оплата проезда, мобильной связи и обедов
4. Качественная оргтехника
5. Посещение профессиональных конференций за счет компании

Нематериальные факторы мотивации:

1. Решения, основанные на логике
2. Возможность тщательного изучения задач и проблем
3. Наличие правил и инструкций
4. Отсутствие необходимости активных контактов с людьми
5. Возможность высказывать критические замечания
6. Тщательное планирование работы
7. Системный подход в работе
8. Внимание руководства компании к улучшению трудовых условий
9. Уважительное отношение и внимание со стороны непосредственного руководителя
10. Прозрачная и объективная система оплаты труда