Интервью с Аленой Мельник после обучения инструментам DISC и Driving Forces (DF Motivators)

Алена Мельник, опытный бизнес-тренер с более чем 21-летним стажем в продажах, прошла обучение по методикам DISC и Driving Forces (DF Motivators) в TTI. В интервью она делится ключевыми выгодами от обучения:

• Для бизнеса: Сертификация TTI — это «золотой стандарт», необходимый для работы с крупными клиентами и обучения топ-менеджеров. Это повышает доверие и открывает новые рынки.
• Для практики: Глубокое понимание инструментов позволяет эффективно обучать руководителей и проводить терапевтические сессии обратной связи (дебрифинг), которые помогают клиентам принять свои сильные стороны и избавиться от стереотипов.
• Личные инсайты: Обучение помогло развесить стереотипы (например, что все стили поведения одинаково «любят людей») и глубже понять мотивацию через концепцию «нейтрального кластера» в Driving Forces.
• Процесс обучения: Алена высоко оценивает профессионализм и поддержку команды TTI, а также практическую ценность сессий дебрифинга

Начало интервью и знакомство

Станислав:

Алёна, здравствуйте ещё раз. Рад вас приветствовать. Я очень благодарен, что вы откликнулись на моё приглашение дать развёрнутую обратную связь относительно обучения. Расскажите, пожалуйста, пару слов о себе в начале, чтобы дать больше контекста, как мы с вами встретились, какой интерес вы испытывали к нашей сертификации.

Алёна:

Я Алёна Мельник, сертифицированный бизнес-тренер и уже теперь сертифицированный бизнес-тренер по DISC и DF Motivators. Я более двадцати одного года в продажах. Но сегодня я тренер по продажам и мягким навыкам, которые помогают продажникам. Я спикер множества площадок, эксперт РАНХиГС, трекер «Сколково» и спикер курсов Сберобразования.

С сертификацией конкретно TTI я познакомилась ещё в 2023 году. Там была возможность бесплатно пройти начальный курс. И там я продавала через DF Motivators самогонный аппарат онлайн с Александром Калининым. Это был незабываемый опыт.

В целом я знакома была с DISC с 2012 года. Но, поняв, что TTI — это родоначальники и основоположники, кроме как к вам, смысла нет никому идти, потому что ваша сертификация имеет вес. Я в 2023 году зашла, и наконец-то вот в 2025 я всё это прошла.

Практические задачи инструментов

Станислав:

Спасибо вам большое за такую весомую оценку. И мне действительно показалось синергичным то, что вы делаете интеграцию наших инструментов в вашу работу. Скажите, какую задачу с их помощью теперь вы можете решать или с какой задачей вы пришли к нам на обучение?

Алёна:

Я уже два года веду для моих менеджеров по продажам DISC. Я вижу, какие результаты у ребят: они понимают, что клиенты их не обижают, что клиенты просто разных психотипов. И уже это их расслабляет в ежедневной рутине.

А после тренинга по DISC они такие: «О! А люди-то это не специально делают. А люди-то просто разные». Но хороший продажник говорит: «Ага, то есть я могу теперь знать и подстраиваться». И вот здесь вот начинается магия языка DISC. DISC — это только про поведение. Вы всё время об этом говорите. Я тоже со своими продажниками это прохожу, чтобы они не думали, что они теперь профайлеры, а оставались в рамках своих задач.

Углубление знаний и новые возможности

Станислав:

Если резюмировать, несмотря на то, что вы давно знакомы с DISC и ведёте тренинги, возможно, с точки зрения глубины понимания инструмента чего-то не хватало. И это обучение как раз этот недостаток скомпенсировало?

Алёна:

Да. Теперь я могу спокойно обучать управленческий состав, топ-менеджмент и руководителей. Я совестливый специалист, и если я понимаю, что это не мой огород, я туда не пойду. До этого это были только менеджеры по продажам. Я не обучала топ-менеджмент, теперь могу.

Что касается DF Motivators, мотивация — это мне самой интересно. DISC со мной уже тринадцать лет, я знаю его давно. А вот по DF Motivators мне нужно «налётывать часы». Мне интересно в переговорах определять мотиваторы у собеседника. Но пока я не собирала тренинг, у меня здесь всё впереди.

Личные инсайты и открытия

Станислав:

Заметили ли вы в своей личной жизни изменения, насколько эти инструменты повлияли на вас?

Алёна:

На интенсиве точно было открытием для меня, что я почему-то думала, что красные и синие не любят людей, а зелёные и жёлтые — любят. Оказалось, что я была абсолютно неправа. Любят людей все, но по-разному. Это же про поведение!

Что касается DF Motivators, для меня это новая история. Там было удивление про себя, про окружающих. И как раз, когда тебе выдают подробный отчёт, слово «нейтральный кластер». Оно для меня было как... нейтрально, значит, я равнодушна. А оказалось, что наоборот, меня может это раздражать. Вот это тоже был такой инсайт.

Когда ты углублённо курс проходишь, такие нюансы дополняют картину, складывается пазл. В очередной раз я поняла, что у меня хороший уровень принятия. Со мной всё окей, с тобой всё окей, и вообще со всеми всё окей. Мы просто разные. Двадцать один год в продажах, Станислав! Если бы я не принимала эту инаковость, я бы, наверное, столько не работала.

Самая ценная часть обучения

Станислав:

Что было самым ценным за эти дни обучения?

Алёна:

Очень ценно, что у нас ещё была практика — дебрифинг. Это когда у вас отчёты на руках, и вы, студенты, созваниваетесь и онлайн рассказываете, какие вы хорошие, и с вами всё хорошо. И выводите, если у человека какие-то домыслы, что это со знаком минус, выводите в плюс. Я за это DISC очень люблю.

Этот дебрифинг показал, насколько бывает зашоренность, стереотипность, и насколько всё-таки DISC и DF Motivators тебя вытаскивают из этой стереотипности. Потому что тебе нужно как консультанту подобрать нужные слова и сказать о человеке в мягкой форме, какие у него классные, сильные стороны. Дебрифинг это прямо было круто.

Рекомендации для размышляющих об освоении DISC и DF Motivators

Станислав:

Что бы вы посоветовали тем, кто пока только размышляет о работе с нами?

Алёна:

Скажу как предприниматель и как продажник.

Если вы хотите обучать топов и руководителей, то точно надо проходить. «Наколеночных» знаний недостаточно для командообразования.

Когда вы работаете уже на уровне и предлагаете клиентам тестирование, получить профессиональный отчёт на территории РФ вы можете только в TTI. Тут все дороги ведут только сюда.

Если вы в найме, HR-ом, то, безусловно, поработать над принятием, избавиться где-то от выгорания, поработать над своими зонами роста — это будет очень полезно. Вы начинаете лучше подбирать людей в команду, понимая, какие психотипы уживаются.

Финальная оценка результата

Станислав:

Как вы оцениваете результат в целом работу с нами?

Алёна:

Работа комфортная! У вас команда с высокой степенью осознанности и профессионализма работает. Всегда поддержат, помогут, подскажут. У нас есть чат после обучения, где коллеги делятся абсолютно нормальными, достоверными источниками.

Пройдя глубокий курс по DISC, конечно, все такие псевдонаучные посты пройдут мимо вас. Вы просто улыбнётесь и поймёте, что это лукавят. Что тоже делает вас специалистом высокого уровня, как и команда TTI, всему они этому учат.

Станислав:

Алёна, спасибо большое! Я действительно получил удовольствие от общения с вами. Спасибо вам большое за встречу!

Алёна:

Спасибо большое, Станислав!