Ссылка на это место страницы:
#top
Мы недавно решили провести сравнение между командными ролями по Белбину и по DISC. Кроме теоретического интереса, причиной стало то, что мы столкнулись с мнением, что Белбин и DISC — это совершенно разные вещи. Так ли это? Посмотрите, что показало наше сопоставление. Результаты говорят сами за себя.
Ссылка на это место страницы:
#important
Что важно учитывать при сравнении Белбина и DISC
Важно учесть три аспекта командных ролей в обоих подходах:
- Смысл, который несет в себе описание ролей.
- Методику.
- Технологии определения.
Рассмотрим каждый из них, начиная со смыслового описания ролей.
Сравнение на уровне смыслов
| Название роли и ее описание по Белбину | Название роли и ее описание по DISC |
1. Организатор / Навигатор / Формирователь Предпринимательский тип. Организаторы всегда выступают как побудители к действию, и если команда склонна к бездействию или самодовольству, то присутствие Организатора выведет ее из этого состояния. Такой лидер — динамичный, бросает вызов, оказывает давление. Стиль руководства Организатора — оспаривать, мотивировать, достигать. Это более индивидуалистичный, чем Председатель тип лидера, который подталкивает людей к действиям и, увлекая их за собой, столь же часто приводит команду к неудаче, как и к успеху. Его мужество и энергия позволяют преодолевать трудности. Организаторы по многим параметрам являются антиподами Гармонизаторов. Ненавидят проигрыши, склонны к провокациям, раздражению и нетерпению. Характеризуются высокой самооценкой, склонностью к фрустрации, общительностью и подозрительным отношением к людям. Это экстраверты, побуждаемые к действиям требованиями внешней среды. Как лидеры они хороши для уже сработанной команды, которая в своей работе столкнулась со сложным, внешним, либо внутренним препятствием. Как менеджеры Организаторы процветают в ситуациях, характеризующихся «политической сложностью», сдерживающей движение вперед. | 1. Организатор Убедительный, требовательный и решительный, этот тип личности обнаруживает тенденцию к индивидуализму. Организаторы дальновидны, прогрессивны и уверенно идут к своим целям. В большинстве случаев имеют огромное количество самых разнообразных интересов, логичны и проницательны в решениях проблем. Зачастую предлагают фантастические и необычные идеи.Иногда могут сделать невозможное, превзойти себя, а вот рутинная работа делает их нетерпеливыми и недовольными. Не терпят контроля и неохотно выполняют второстепенную работу. Однако они часто имеют проблемы в общении с людьми, их нередко принимают за холодных, резких и надменных людей. Они склонны быть эгоцентричными и мало сочувствующими, при этом весьма самокритичны, если не дотягивают до заданной планки. Они предпочитают постоянно меняющуюся обстановку, любят всё необычное и авантюрное. Они хотят, чтобы их авторитет был признан и любят улаживать первостепенные, важные задачи. Любят новые бросающие вызов задания и продвигаются дальше в своих намеченных целях. Не любят медлительность и чтобы их считали слишком покровительствующими благосклонными людьми. |
| 2. Председатель Поощряющий и поддерживающий тип. Склонен доверять людям и принимать их такими, какие они есть, без проявления ревности или подозрительности. Председатель — это сильное доминирование и преданность групповым целям. Стиль руководства командой Председателя — радушно принимать вносимые вклады в деятельность команды и оценивать их в соответствии с целями команды. Умеет четко формулировать цели, продвигает решения, делегирует полномочия. Организует работу команды и использование ресурсов в соответствии с групповыми целями. Имеет ясное представление о сильных и слабых сторонах команды и максимально использует потенциал каждого члена команды. Председатель может не обладать блестящим интеллектом, но он хорошо руководит людьми. Исключительно адаптивный при общении с людьми, но в то же время никогда не теряющий своего контроля над ситуацией и своей способности принимать самостоятельные решения, основанные на собственной оценке того, что необходимо на практике. Председатель — это хороший лидер для сбалансированной по своему составу команды, перед которой стоят сложные и многогранные проблемы, требующие эффективного распределения ролей внутри команды. | 2. Вдохновитель Вдохновители придают большое значение результатам и межличностным отношениям. По натуре они сочувствующие личности, которые выполняют задания вместе с остальными сотрудниками. Не любят работать с деталями, но, тем не менее, выполняют такую работу хорошо для того, чтобы достигнуть намеченной цели. Для вдохновителей одинаково важны контакты и уважение других людей. Они хороши там, где нужно принять решение, будь оно и не особенно популярно среди остальных участников коллектива. Ценят общественное признание и популярность. Иногда слишком оптимистично рассматривают то, что касается успехов других людей. Вдохновители настроены позитивно, являются хорошими собеседниками. От других типов личности их отличает динамичность и энтузиазм, некоторые могут счесть их слишком опрометчивыми и беспечными. Вдохновители нуждаются в разнообразии действий и в совместной коллективной работе. Они любят задачи, которые требуют подвижности и дают возможность попутешествовать. Они легко могут превратиться в трудоголиков. |
| 3. Исследователь ресурсов Экстравертивный тип Генератора идей. Энтузиаст, общителен. Это еще один член команды, ориентированный на предложение новых идей. Однако, способ генерации идей Исследователями ресурсов и сам характер предлагаемых ими идей отличны от Генераторов идей. Они склонны не столько сами предлагать оригинальные идеи, сколько «подбирать» фрагменты идей окружающих и развивать их. Исследователи ресурсов особо искусны в изучении ресурсов за пределами команды. Стиль построения команды Исследователя ресурсов — создать сеть и собирать полезные ресурсы для команды. При средних показателях интеллектуального уровня и креативности, они общительны, любознательны и социально ориентированы. Благодаря этим качествам и умению использовать ресурсы Исследователи ресурсов легче, чем Генераторы идей интегрируются в команду. При умелом руководстве лидера команды Генератор идей и Исследователь ресурсов могут успешно сосуществовать вместе, не покушаясь на территорию друг друга и внося каждый свой вклад в предложение новых идей. | 3. Промоутер Промоутеры — экстраверты, они общительны и ищут доброжелательное окружение, где они смогут завязать и поддерживать контакты. Они способны вдохновить другого человека на выполнение какого-либо задания. Общаются с огромным количеством людей, что является основополагающим для успешного ведения их деятельности. Легко прекращают дружбу, но редко ссорятся с кем-либо всерьёз. Оптимистично настроенные, они нередко склонны к ошибочной оценке своих и чужих способностей. Обычно они видят хорошее в любом человеке и в любой ситуации. Частенько промоутеры делают поспешные выводы и принимают поспешные решения, не собрав всю необходимую информацию. Другим людям они часто кажутся непостоянными. Строгое соблюдение запланированного может стать для них очень сложной задачей. |
| 4. Гармонизатор / Коллективист / Миротворец Мягкий, восприимчивый, дипломатичный. Умеет слушать, предотвращает трения членов команды — чувствителен по отношению и к индивидам, и к ситуациям. Гармонизатор играет ориентированную на отношения, поддерживающую роль в команде. Если в команде есть сложные в общении люди, то Гармонизаторы способны оказать мягкое воздействие на ситуацию и предотвратить потенциальные конфликты, тем самым оказывая помощь формальному лидеру команды в выполнении поставленной задачи. Гармонизатор может быть нерешителен в момент кризиса. Представители этого типа нередко встречаются среди высшего руководства организаций. Из них получаются отличные наставники молодых менеджеров. | 4. Связной Связные в большинстве случаев — добрые, отзывчивые и обходительные люди, которые, как в профессии, так и в частной жизни стремятся к позитивным отношениям со своими ближними. Они требовательны и решают задачи в коллективной работе с другими людьми. Они хорошо работают в команде, однако, очень восприимчивы к критике, которую болезненно переживают. Им сложно доказывать свой авторитет в случае, если это необходимо. Им сложно принимать решения без предварительного обсуждения с другими. По своей природе они постоянны, что часто рассматривается другими как медлительность. Они не любят стрессовые ситуации, им требуется время, чтобы свыкнуться с изменившимися обстоятельствами. Они ценят стабильное окружение, где могут организовать свою работу согласно удобному для них темпу. |
| 5. Генератор идей Интровертивный тип генератора идей. Изобретателен, обладает богатым воображением — человек с идеями, умеющий решать нестандартные проблемы. Как правило, Генераторы идей действуют в одиночку, сидя в своем углу и обдумывая различные варианты. Обладают высоким интеллектуальным уровнем и очень высоким показателем креативности. Это яркие представители интеллектуалов-одиночек, и они часто воспринимаются членами команды как не слишком коммуникабельные. Им свойственна прямота и честность в общении. Стиль Генератора идей — привносить инновационные идеи в работу команды и ее цели. Он склонен «витать в облаках» и игнорировать детали или протокол. Чем более успешно Генераторы идей осуществляют свою роль в команде, тем меньше их поведение похоже на привычную модель поведения менеджера. В мире организаций Генераторы идей не слишком процветают, и их менеджерская карьера редко бывает блестящей. Как правило, они очень способны и умелы, что приводит к тому, что в большинстве случаев они становятся техническими специалистами, а не занимают высокие управленческие посты. | 5. Соратник Соратники в большинстве случаев — сервисные, симпатичные и постоянные люди, которые легко находят общий язык с другими. Из-за своего сдержанного, контролируемого поведения они действуют внимательно, терпеливо и всегда готовы помочь людям, которых считают своими друзьями. В своём рабочем коллективе они устанавливают тесные связи с небольшой группой людей. Их усилия направлены на сохранения доверия и стабильности. В своей специальности они самые эффективные и успешно исполняют свою работу с замечательным постоянством. Они медленно привыкают к нововведениям, сначала они должны «переварить» новую информацию. Соратники нуждаются в помощи, когда речь идёт о соблюдениях сроков завершения работы. Зачастую они долго откладывают работу, прежде чем довести её до конца. Если на них надавить, они могут стать упрямыми и несговорчивыми, тем самым разочаровывая начальство и коллег. |
| 6. Контролер Основным качеством Контролеров является дисциплинированность. Стиль исполнителя в команде — организация работ. Контролеры надежны, консервативны и эффективны. Они обладают внутренней стабильностью и низким уровнем беспокойства. Работают преимущественно на команду, а не ради удовлетворения собственных интересов. Умеют реализовать идеи в практических действиях. Контролеры принимают поставленные перед ними цели, которые становятся частью их морального кодекса, и придерживаются их при выполнении работ. Они систематически составляют планы и выполняют их. Очень эффективные организаторы и администраторы. Они могут иметь недостаток гибкости и не любят непроверенные идеи. В крупных, хорошо структурированных организациях карьера таких людей обычно складывается очень успешно. Успех и признание приходят к Контролерам со временем в результате того, что они систематически делают ту работу, которую необходимо делать, даже если она не отвечает их внутренним интересам или не приносит удовольствия. | 6. Координатор Координаторы объективны и обладают строгими критериями оценки. Они добросовестные и дотошные люди, действуют дипломатично и искренне. Они точны и дисциплинированы, самокритичны и требуют от себя многого. Им сложно принимать решения, если они не располагают информацией обо всех фактах и мелочах. Некоторые считают координатора критически настроенным мыслителем, который сдержанно принимает новшества и нововведения. Они редко говорят, что думают или чувствуют. Им хотелось бы работать в устоявшемся, привычном коллективе. Координаторы не любят ни стрессовые ситуации, ни хаос; они ориентированы на семью. Они окружают себя людьми, которые на них похожи. Придерживаются системы и указаний. Отличительными чертами являются терпение и стойкость. Они работают систематически. Лояльны. Для них важно, чтобы ими не пользовались. |
| 7. Эксперт Рассудителен, проницателен. Видит все альтернативы, все взвешивает. Эксперт объективен при анализе проблем и оценке идей. Редко охваченный энтузиазмом, он защищает команду от принятия импульсивных, отчаянных решений. Представители этой роли ярко не проявляют себя в команде до тех пор, пока не приходит время принятия важных решений. При этом члены команды, предлагающие идеи (Генератор идей и Исследователь ресурсов) редко являются теми людьми, которые способны оценить выгоду от своих идей и их последствия. Представители этой роли отличаются высоким интеллектуальным уровнем, высокими показателями критичности мышления, особенно это касается их способности выдвигать контраргументы. Эксперты достаточно медлительны в своих рассуждениях и всегда предпочитают все тщательно обдумывать. Экспертам может не хватать вдохновения или способности мотивировать других. Окружающими они могут восприниматься как сухие, несколько занудные и порой чересчур критичные люди. Многие даже удивляются, как представители этой категории вообще становятся менеджерами. Тем не менее Эксперты нередко занимают высокие стратегические посты в организациях. | 7. Аналитик Аналитики — точны, осторожны и дисциплинированы. Часто обладают хорошими аналитическими способностями, большое значение для них имеют объективные сведения, которыми они руководствуются для принятия решений. Они объективно мыслят, комбинируя факты, которыми они располагают, и интуицию. Они предпочитают людей, которые так же, как и они сами, эффективно работают в мирной и спокойной обстановке и не проявляют излишне своих чувств. Аналитики всегда ищут правильное решение и часто избегают самостоятельного принятия решений. Им бывает сложно признать ошибку. С трудом расстаются с прошлым. Они хорошо анализируют ситуацию и действуют одновременно и практично, и интуитивно. Часто в них видят неприступных, холодных и безразличных людей. |
| Завершитель / Доводчик Старателен и добросовестен. Ищет ошибки и упущения. Контролирует сроки выполнения поручений. Как правило, об успехе команды судят по окончательным результатам его работы. При этом многие люди почти патологически не могут довести начатое ими до конца, и умение завершать начатое является достаточно редким качеством. Завершители — это люди обладающие этим даром в полной мере. Их отличает внимание к деталям и умение держать в голове запланированное, обеспечивая чтобы ничего не упускалось и все детали плана были доведены до завершения. Они предпочитают постоянные усилия, согласованность и последовательность действий «кавалерийским атакам». Они ориентированы на выполнение обязательств и меньше интересуются эффектным и громким успехом. Склонность к достижению совершенства во всем, за что они берутся, и непреклонность в достижении намеченного — их непременные качества. К их слабым сторонам следует отнести недостаточную гибкость, в результате чего они порой тратят слишком много сил на достижение поставленных целей, которые при изменившихся обстоятельствах оказываются недостижимыми. | 8. Исполнитель / Реализатор Исполнители могут обладать как аналитическим складом ума, так и творческой натурой или абстрактным мышлением. Их ориентированному на конкуренцию стремлению добиться результатов часто мешает излишний перфекционизм. От природы быстро думающие, обладающие быстрой реакцией они часто медлят, потому что стремятся опробовать все возможные решения проблемы. Они нуждаются в начальнике, который бы проявил понимание и с которым они могли бы себя сравнивать. Исполнителям нужно свободное пространство для исследований и возможность проверить свои результаты. Они получают удовольствие от решения проблем. Они склонны сердиться, если они не правы, и упрямо продолжают биться над проблемой, пока решение не придёт им в голову. Другие, возможно, считают их закрытыми и холодными. Они могут авторитарно реагировать, если их упорная работа не оценена по достоинству. Их склонность к эгоцентризму может показаться самонадеянной. |
Ссылка на это место страницы:
#final
Вывод: описания семи ролей из восьми очень близки в обоих подходах
Описания семи командных ролей по Белбину очень близки к хорошо изученным характеристикам поведения в команде по DISC.
Мы видим, что у семи из восьми ролей описания по сути совпадают практически полностью. К этим ролям можно отнести:
- Организаторы (эта роль у Белбина и в DISC даже называется одинаково). Это уверенные, целеустремлённые, ориентированные на результат лидеры.
- Вдохновитель (DISC) — Председатель (по Белбину). Осуществляет «дружелюбное руководство», поощряет и поддерживает. Хороший лидер во многих ситуациях.
- Промоутер (DISC) — Исследователь ресурсов (по Белбину).
Общительный энтузиаст, легко завязывает контакты, добывает для команды информацию и ресурсы.
- Связной (DISC) — Гармонизатор (по Белбину). Это добрые, отзывчивые люди, ориентированные на отношения. Они поддерживают участников, сглаживают или предотвращают конфликты.
- Координатор (DISC) — Контролер (по Белбину). Это добросовестные дисциплинированные исполнители. Умеют настраивать и поддерживать работу стабильных процессов в бизнесе.
- Аналитик (DISC) — Эксперт (по Белбину). Осторожные, дисциплинированные, объективные мыслители. Великолепно работают с данными и принимают решения. Могут казаться отстранёнными и холодными в общении.
- Исполнитель (DISC) — Завершитель (по Белбину). Это роль перфекциониста, завершающего и шлифующего работу группы. Такие люди действуют по плану, предусматривают все детали, контролируют сроки и склонны завершать начатое.
И есть только одна роль, описание которой отличается:
- Соратник (DISC) — Генератор идей (по Белбину).
Оба интроверты. Но если Соратник по DISC — это надёжный член команды, на которого можно опереться и поручить рутинную работу, то Генератор идей у Белбина — это витающий в облаках мыслитель, человек с идеями, умеющий решать нестандартные проблемы.
Сохраните для себя!
Вы можете скачать и сохранить для себя файл «Сильные и слабые стороны командных ролей».
В нём вы найдёте характеристики поведения в команде всех восьми основных типов сотрудников по DISC.
Ссылка на это место страницы:
#comments
Заключительные комментарии
Сравнение интересно тем, что Белбин анализировал роли в команде, тогда как приверженцы методики DISC сначала смотрят на склонности человека к определенному стилю поведения, а затем ищут ему лучшее применение в командной работе. Как говорят, «всё то же самое, только сбоку».
Методически у Белбина всего восемь ролей-типажей. Как правило человеку присущи признаки сразу от нескольких ролей, и это бывает непросто различить.
DISC может создавать 384 варианта/комбинации отчетов, давать более тонкие «смешения», чем упрощенные 8 ролей и работать также в других областях — коммуникации, мотивации, создании планов развития, отборе в кадровый резерв или найме новых сотрудников.
С точки же зрения технологии тестирования, тест Белбина легко найти на просторах интернета, за качественный же DISC приходится платить, поскольку производители берут деньги за точность и постоянную актуальность инструмента, а бесплатные демонстрационные версии сильно «обрезаны» по описаниям и алгоритмам обработки ответов, которые весьма сложны и ведущими производителями не раскрываются.
Если вам интересно, как применить инструменты TTISI в бизнесе и жизни — спрашивайте, мы обязательно вам ответим.
Информационные продукты на данной странице рассчитаны на возраст 18+
авторизуйтесь
Так как на ролевом колесе 60 секторов (универсальных описаний 384, а уникальных профилей ещё больше), то вам повезло совпасть ))