• проявляйте инициативу,
  • настройтесь на «красную» волну,
  • помните: «красному» форма беседы до лампочки, ему важна суть,
  • подготовьте конкретные вопросы, которые помогут прояснить ситуацию,
  • будьте последовательны, 
  • спрячьте эмоции куда-нибудь подальше.  


Только так вы «достучитесь» до оппонента.