Создание эталонного профиля должности и оценка кандидатов с помощью онлайн-диагностики

Ссылка на это место страницы: #top

В компании TTISI разработан инновационный подход к подбору персонала на основе исследования отдельных сегментов личности с учётом их взаимного влияния и контекста ситуации с помощью многофункциональных отчётов.

Создание эталонного профиля должности и последующая оценка персонала проходит онлайн, нужен только доступ в интернет. Заполнение вопросника занимает 7-10 минут на 1 методику оценки. Отчёт будет доставлен в течении двух минут на любые заданные адреса электронной почты.

Вся корреспонденция происходит в запатентованной компанией TTI Success Insights системе IDS — Internet Delivery System. Это уникальная программа, позволяющая управлять отчетами и любой информацией, содержащейся в них. IDS позволяет отслеживать использование диагностики, сравнивать и анализировать полученные результаты, задавать параметры отчёта.

Система IDS была разработана, чтобы дать абсолютную свободу действий и возможность делать с отчетами все, что необходимо.

Основное отличие нашей компании в том, что мы передаём технологии работы с персоналом внутреннему сотруднику компании и обеспечиваем стабильность их работы.

Создание эталонного профиля должности

Профиль должности — документ с описанием личностных особенностей человека, который лучше всего подходит для конкретной функции.

Цели создания профиля должности

Снизить финансовые затраты на поиск сотрудника и риски от найма «неправильного» человека. Профиль должности дополняет должностную инструкцию и помогает определить психотип человека, который сможет справиться с обязанностями, которые в ней прописаны.
Дать объективную информацию для принятия решений при найме, формировании кадрового резерва, оценке персонала. Помочь избежать субъективной оценки рекрутера.

Формирование профиля должности

Организуется фокус-группа в количестве 3-5 человек. В группу входят эксперты, которые имеют непосредственное отношение к конкретной должности — руководитель функции, исполнитель, внутренний клиент, сотрудник отдела персонала.
Проводится фасилитация по специальному алгоритму. С помощью этого алгоритма язык должностной инструкции переводится на язык психофункций: действий, ценностей, навыков и установок и т.д. Фасилитацию проводит эксперт со стороны компании-провайдера. Продолжительность — 2-3 часа на 1 функцию. Такой подход позволяет создать объективный, непротиворечивый портрет кандидата.
Далее, участники фокус-группы заполняют онлайн-опросник. Система автоматически генерирует отчёт с эталонным профилем должности.

Применение профиля должности

В описание вакансии включаются триггерные слова для привлечения подходящих кандидатов. В арсенале компании TTISI есть готовые наборы триггерных слов под каждый психотип и структуру ценностей.
После отбора по формальным признакам (образование, hard skills) кандидаты проходят дистанционную диагностику. Отбор не нужно проводить вручную, неподходящих кандидатов система отсеивает автоматически.
Собеседование проводится только с 2-3 наиболее подходящими кандидатами. Если возникают сомнения при выборе между двумя похожими по профилю кандидатами, то можно подключить дополнительный параметр — оценку эмоционального интеллекта.
Для новых сотрудников уже во время испытательного срока можно разработать индивидуальный план развития навыков, важных для решения его рабочих задач.

Передача технологий формирования профиля должности внутреннему специалисту компании

Обычно для формирования профиля должности, проведения оценки и развития персонала привлекаются сторонние компании: ассесмент-центры, консалтинговые компании. Это дорого, занимает длительное время, отвлекает сотрудников от работы.

Особенность технологий TTISI в том, что они могут использоваться без участия компании-провайдера, легко масштабируются на любое количество сотрудников компании, в том числе из других регионов. Все диагностики можно проходить онлайн без отрыва от работы.

Как проходит передача методики формирования профиля должности

Сотрудники НR-службы компании проходят онлайн-обучение инструментам TTISI, созданию эталонного профиля должности, изучают методики и способы их применении для конкретных целей компании. График и сроки обучения определяются клиентом.
После обучения компания получит скидку 20% на все инструменты оценки независимо от количества отчётов. Перед началом работы и заключением договора мы проведем подробный мастер-класс по использованию облачного сервиса, на котором проходит тестирование.
Мы передаём инструменты и методические материалы для использования внутри компании. При возникновении проблем и вопросов при применении методик можно бесплатно проконсультироваться со специалистом TTISI.

Система TriMetrix HD

Для составления профиля должности и дальнейшей оценки персонала мы используем систему TriMetrix HD.

Отчёт TriMetrix HD исследует личность сразу по четырём направлениям. Он может быть полезен на любом этапе жизни сотрудника в организации: при подборе, адаптации, коучинге, наставничестве, развитии навыков управления людьми, обучении продажам и обслуживанию клиентов, при формировании команды и управлении результативностью. При этом пройти диагностику достаточно один раз.

Стили поведения DISC наглядно представлены в виде шкалы и дают понимание о склонности человека эффективно выполнять ту или иную работу.

1. Хорошо организованное рабочее место — следование системам

2. Анализ данных — аккуратная работа с информацией, подлежащей постоянной проверке.

3. Доведение начатого до конца — необходимость быть дотошным.

4. Стремление быть впереди — упорство, прямота, настойчивость и воля к победе.

5. Следование правилам — следование стратегии или, если ее нет, устоявшейся практике.

6. Последовательность — умение делать работу, соблюдая преемственность подхода.

7. Скорость реагирования — решительность, быстрота реагирования и действия.

8. Отношения с клиентами — желание выражать свой искренний интерес к клиентам.

9. Склонность к частым изменениям — умение без предупреждения легко переключаться с одной задачи на другую, и, если требуется, оставлять несколько заданий незавершенными.

10. Многосторонность — умение совмещать множество талантов и желание адаптировать их к меняющимся обстоятельствам в соответствии с требованиями.

11. Ориентированность на людей — уделять много времени работе с широким кругом самых разных людей для достижения взаимовыгодных результатов.

12. Частое взаимодействие с людьми — умение справляться с множеством отвлекающих факторов в долгосрочном периоде, приветливость в отношениях с окружающими.

3. Методика «25 навыков / компетенций»

Компетенции — личностные навыки, полученные на протяжении жизни. Диагностика оценивает круг вопросов, в которых человек больше всего осведомлен и где сформирован навык. Это помогает определить сильные стороны сотрудника, там, где он будет успешно действовать на основе практического опыта, умения и знаний.

В диагностике представлены 25 ключевых компетенций в порядке убывания выраженности. В TTISI из 63-х распространённых компетенций отобрали 25 более востребованных для топ-менеджеров и высокопотенциальных сотрудников.

1. Достижение целей — умение определять и расставлять приоритеты действий, ведущих к цели.

2. Умение понимать и ценить других — способность воспринимать и понимать чувства и настрой окружающих.

3. Концептуальное мышление — способность анализировать и понимать гипотетические ситуации и абстрактные концепции.

4. Навыки убеждения — убеждение других изменить их мнение, позицию или поведение.

5. Гибкость — быстрая адаптация к изменениям.

6. Личная ответственность — умение нести ответственность за собственные поступки.

7. Урегулирование конфликтов — конструктивное реагирование на конфликты и урегулирование их.

8. Навыки принятия решений — использование эффективных процессов для принятия решений.

9. Умение решать проблемы — предвосхищение, анализ, диагностика и решение проблем.

10. Письменная коммуникация — умение писать четко, лаконично и понятно.

11. Самоорганизация — самоконтроль и способность управлять временем и расставлять приоритеты.

12. Устойчивость к внешним воздействиям — способность быстро восстанавливаться после неприятных ситуаций.

13. Постоянное обучение — образовательные инициативы и внедрение новых понятий, технологий и/или методов.

14. Клиентоориентированность — стремление удовлетворить потребности клиента.

15. Планирование и организация — использование логических, систематических и упорядоченных процедур для достижения целей.

16. Эмпатия — солидарность с окружающими и забота о них.

17. Развитие подчиненных — содействие и поддержка профессионального роста окружающих.

18. Навыки ведения переговоров — содействие достижению соглашений между двумя или более сторонами.

19. Креативность — адаптация традиционных и разработка новых подходов, концепций, методов, моделей, образов, процессов, технологий и/или систем.

20. Работа в команде — эффективное и продуктивная работа с окружающими.

21. Футуристическое мышление — представление, воображение, проектирование и/или прогнозирование того, что еще не существует.

22. Дипломатичность и такт — способность справедливо вести себя по отношению к другим, независимо от личного восприятия или убеждений.

23. Навыки межличностного общения — эффективно общаться, достигать взаимопонимания и иметь хорошие отношения со всеми типами людей.

24. Лидерство — достижение выдающихся деловых результатов через людей. Навыки презентации — эффективное общение с группами.

Мозг талантливого художника различает сотни оттенков, а талантливого сотрудника — тысячи человеческих, практических, системных нюансов. Проницательность — тонкость и глубина интерпретации опыта, способность находить и воспринимать различия.

В основе диагностики лежит теория аксиологии, которую разработал Роберт Хартман и был номинирован за это на Нобелевскую премию.

1. Чувство Я. Насколько человек разбирается в себе, способен ли использовать свои сильные стороны, завышена/занижена самооценка или он относится к себе с долей здоровой самокритичности.

2. Осознание ролей. Понимание практической ценности собственной роли, степень удовлетворённости положением, способность брать ответственность.

3. Саморазвитие. Самоорганизация и дисциплина, способность самосовершенствования и обучаемость. Способность выстраивать долгосрочные планы и понимание как их достигнуть, видеть картину будущего, целей и путей их достижения.

4. Понимание других. Понимание личностных особенностей окружающих и нюансов взаимоотношений. Склонен ли человек недооценивать или переоценивать других или относится к окружающим объективно.

5. Практическое мышление. Понимание связи между действием и результатом, способность решать практические задачи, показывает отношение к выполнению должностных задач, способность к доведению проектов до конца. Показывает, будет ли человек искать ресурсы для решения задачи или оправдания невыполнения задачи.

6. Системная оценка. Понимание законов, стратегий, правил и процедур, способность видеть ситуацию в целом, понимать корпоративные цели. Покажет, степень лояльности к существующему порядку вещей, собственному положению в компании.