Как подходят к стрессу настоящие лидеры?

Лидеры, обладающие способностью видеть, как стресс влияет на общее состояние здоровья, продуктивность и моральный дух всей организации, выделяются на фоне других руководителей. Устранение первопричин стресса ведёт к повышению результативности, снижению прогулов и больничных и, что важнее всего, — показывает сотрудникам, что о них, действительно, заботятся. Начните измерять стресс и создавать здоровую рабочую обстановку, используя Оценку факторов стресса™ от TTISI.

ЗАВЫШЕННОСТЬ ТРЕБОВАНИЙ

ДИСБАЛАНС УСИЛИЙ И ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ

ПОТЕРЯ КОНТРОЛЯ

ИНТЕНСИВНОСТЬ ИЗМЕНЕНИЙ

РУКОВОДИТЕЛЬ

ОТСУТСТВИЕ ПОДДЕРЖКИ КОЛЛЕКТИВА

НЕНАДЁЖНОСТЬ РАБОТЫ

Оценка факторов стресса™: как она работает

Сколько стресса в ВАШЕЙ работе?

Узнайте, как один руководитель использовал оценку факторов стресса, чтобы восстановить производительность и рабочий настрой своей команды.

Сводная оценка стресса по группе

Подобно инфекции, стресс может распространяться по офису и задавать тон команде. На этой сводной диаграмме стресс поразил организацию. Исследовано 18 сотрудников. У 94% сотрудников департамента наблюдается повышенный или сильный уровень стресса. Оценка стресса из-за фактора интенсивности изменений показывает, какой стресс создаёт внутрикорпоративная коммуникация и информирование о правилах и процедурах. Стресс также серьёзно повлиял на поддержку внутри группы: 73% респондентов низко оценивают уровень сотрудничества и отмечают, что окружающие сознательно или подсознательно игнорируют друг друга или ситуации, приводящие к конфликту.

Проявления стресса

Стресс может положительно влиять на нашу жизнь, побуждая нас к действиям и выполнению задач. Но часто стресс несёт вред, в особенности, когда человек не готов к постоянным вызовам. Поскольку люди не всегда охотно признаются в том, что испытывают стресс на работе, стресс может стать тихим убийцей, так как симптомы его не всегда опознаются. Отслеживание этих соматических и эмоциональных симптомов помогает лучше совладать со стрессом. На диаграмме видно, что в этой группе людей присутствуют поведенческие проявления стресса. Стресс проявляется в нарушении режима питания и сна, в прокрастинации или в нервозных привычках. Соматические и эмоциональные проявления — вялость, частые недомогания, раздражительность, чувство «загруженности» — также имеют высокие баллы и вызывают озабоченность. Все эти связанные со стрессом проявления снижают результативность или даже способность появляться на работе.

Анализ воздействия стресса

Стресс бывает и хорошим, и плохим. Положительное воздействие стресса помогает отвечать на вызовы, учиться и развиваться. А вот плохой стресс влияет соматически и эмоционально и сказывается на том, как мы воспринимаем надёжность своей работы и требования должности. Диаграмма показывает, что стресс воздействует на человека, хотя это действие пока неявно. Иными словами, вряд ли этот человек эмоционально взорвётся во время работы. Для него источниками стресса являются отношения с руководителем, озабоченность рабочей загрузкой и потеря контроля. Чем дольше эти проблемы остаются незамеченными, тем больше вероятность выгорания человека от повышенного стресса.

Фактор дисбаланса усилий и вознаграждения

Удовлетворённость работой происходит не только от самой работы, но и от вознаграждения за неё в форме заработной платы, льгот и сопутствующего ценностного удовлетворения. Когда всё это идёт вразрез с потребностями сотрудника, а количество работы растёт, создаётся разрыв между усилиями и вознаграждением, подкрадываются стресс и выгорание. На этой диаграмме человек воспринимает свою работу полезной, однако чувствует, что получает неадекватное признание и вознаграждение. Может быть, кто-то присваивает себе его работу? Пристальное внимание к этому моменту, определённо, может уменьшить у такого человека стресс, связанный с дисбалансом усилий и вознаграждения.

Ссылка на это место страницы: #ebook

Узнайте больше

Хотите больше узнать о влиянии стресса и возможностях оценки факторов стресса?


Скачайте электронную книгу «7 вещей, которые вы должны узнать про СТРЕСС»

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ

ПОНИМАНИЕ КОНЦЕПЦИИ СТРЕССА

КАК ПРЕЗЕНТОВАТЬ ОЦЕНКУ СОТРУДНИКАМ И РУКОВОДИТЕЛЯМ

ПРОЦЕДУРА ОЦЕНКИ

ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ

ПЕРСПЕКТИВЫ ИНСТРУМЕНТА