Практичная психология для себя и для руководителя

Эмоциональный интеллект: проблемы теории, измерения и применения на практике

Эмоциональный интеллект (ЭИ) включает способности к опознанию, пониманию эмоций и управлению ими. Обсуждаются различные определения ЭИ и его связи с другими психологическими конструктами. Для научного обоснования понятия ЭИ особенно важно решить проблемы, связанные с его измерением. Проводится анали...
29 Ноября 2017Дмитрий Люсин

Эмоциональный интеллект: миф или реальность

Т.е. на тренинге может произойти сдвиг в ценностях и в понимании природы эмоционального интеллекта. Сдвиг, которой обеспечит внимание и усилия к эмоциональному аспекту взаимодействию между людьми.
29 Ноября 2017Екатерина Высоцкая

Четыре способа создать идеальную рабочую среду

В сегодняшней быстроизменяющейся и ограниченной в ресурсах ситуации на рынке труда руководитель нуждается в надежных сотрудниках, желающим хорошо потрудиться, чтобы достичь значимых результатов. Насколько важно чувство вовлеченности сотрудника в судьбу компании?
24 Ноября 2017Василий Пигин

Как повысить уровень EQ в компании

В профессиональной области мы предпочитаем вести себя логично и принимать разумные решения. Так почему же мы приносим свои эмоции на работу? Правда в том, что хотим мы того или нет, все люди – эмоциональные существа. Каждый день наш мозг моментально и неизбежно реагирует на все происходящее: начиная...
22 Ноября 2017Василий Пигин

Развитие эмоционального интеллекта: часть 1 — повышаем осознанность.

Как часто вы спрашиваете себя «Что я чувствую сейчас?», «Какую эмоцию я испытываю?». По статистике люди либо вообще не задают себе такие вопросы, либо делают это тогда когда попали в какое-то яркое эмоциональное состояние (чаще негативное). В итоге мы как бы «пропускаем» тот момент когда эмоция толь...
15 Ноября 2017Василий Пигин

Как EQ помогает улучшить навыки общения

Ваши ворчливые клиенты недовольны? Они не получили обратного звонка? Они не могут скачать файл с сайта? Им кажется, что счет был выставлен неверно!
8 Ноября 2017Василий Пигин

Управление персоналом через страх

Причин наказывать подчиненных можно найти много. Допускаю, что есть целый ряд ситуаций, когда наказание продуктивно и оправдано. И все же, мне кажется, что очень часто руководители принимают решение наказать подчиненных из-за личных особенностей, а не потому, что это необходимо.